最折磨人的事情
就是等快递
但在这个过程中
不知千航国际不觉就多了点糟心事
近日,黄石的陈先生就碰到了
网购物品多日没收到
查看订单时才发现已被他人签收
▽
05:26
快递显示“已签收”,收件人却不知道
今年2月份,陈先生在网上网购了一些居家用品。受疫情的影响,快递员无法面对面投递,他只能在家等通知。
结果最近他打开淘宝一看,千航国际才发现的这个快递已经显示签收一周了。
然而陈先生并没有收到快递,快递往了哪呢?
陈先生赶紧跟卖家联系,卖家告诉他快递已经被签收了,没有被退回。
最后陈先生跑了小区周边的三个快递取件点后,才终于找到了自己的快递,空运报价 海运价格,而对于为什么会出现这种状况,快递取件点表示不清楚。
本应该寄到收件人手中的快递
在不知情的情况下被签收
陈先生庆幸这回能够找回
万一下回找不回来怎么办呢?
"代签"快递出题目咋办?
百事威小区快递驿站工作职员:“可以找快递公司啊。”
天域名流小区快递驿站 工作职员“不可能丢失,按照物流程序,收件人需检查好确认无误后,签收快件,假如有题目,可以选择拒收”。
快递驿站的答复非常同一
出了题目还是得找快递公司
本应该送到收件人手中的快递
快递驿站不担责
出现题目,消费者何往何从呢?
快递公司有责任进行赔偿
湖北叫伸律师事务所合伙人律师叶宇坤:“卖家在寄出东西之后,快递公司就应该对物品具有看管、保管的义务。假如快递发生了丢失,快递公司有责任进行赔偿。”
假如快递在快递点被冒领、丢失,有与快递公司签订协议,快递点赔偿;没有与快递公司签订协议,快递公司负责。
假如快递员告知了消费者,消费者让快递员放门口,但结果快递被人顺走了,消费者本人承担责任。
叶律师建议大家,邮寄珍贵物品时,还是应该进行保价,严防出现物品损失或丢失的情况。
【来源:黄石广播电视台】
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