齐鲁网·闪电新闻4月9日讯 4月9日,山东省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第46期,现场直播问政山东省邮政治理局。山东省邮政治理局局长杜继涛,山东省邮政治理局副局长刘长春、纪检组组长吴树航、济南市邮政治理局局长王兆杰、青岛市邮政治理局局长王华接受问政。
本期节目聚焦老百姓关心的快递业。今年1到3月,跨境铁路 国际物流,山东快递行业累计运送各类应急救援及战疫物资8500多吨。3月份,我省快递业务量达3.28亿件,日均快递业务量1050万件以上,为抗击疫情、复工复产和满足人民生活需求做出了巨大贡献。同时,快递行业也存在的一些题目和短板。近期,一条关于快递业暴力分拣短视频上了热搜。
1月7日,无棣县一处快递点,快件分拣如扔手雷的视频在网络上传开。对这一事件,百世快递客服当初声称,会反映这些现象并改善,假如告知后没有作用会处罚。
1月15日,记者来到这处快递点,看到了这样一幕。现场快递分拣如同“扔手榴”。
4月1日,记者再次来到这处快递点,原来站点的全透明的玻璃换成了磨砂玻璃。可当记者走进站点,却仍然看到“长间隔投掷快递”的场景。
为了进一步提升快递安全生产操纵水平,国家邮政局在2016年就发布了邮政行业标准《快递安全生产操纵规范》(YZ 0149-2015)。其中对快递分拣工作提出了规范和要求:普通快件分拣脱手时,离摆放快件的接触面之间的间隔不应超过30cm,易碎件不应超过10cm。
在经营圆通快递的滨州浩通速递物流公司,记者看到,快件分拣线的进货口,大量的快件被工作职员成摞“投进”进货口,即使明显带有杯子标志的小心轻放易碎快件,也被粗暴对待。滨州浩通速递物流有限公司工作职员直言,(易碎品)不怕摔。
记者观察发现,在工作职员装货、分拣过程当中,并没有专人进行监视,大多数快件就这样被扔来扔往。
快件从传送带进货口一直到被分拣完,空运报价 海运价格,早已遍体鳞伤。这里的工作职员告诉记者,“没关系,只要快递码不烂就行。”
如此暴力的分拣行为是偶然现象吗?4月1日,记者再次来到了这家物流企业。分拣区域内,工作职员把手中的快件扔来扔往,像“投篮”一样“满天飞”。
分拣车间这一边,快件被扔来扔往。而在另一边不远处的墙上,就悬挂着一张圆通速递安全操纵规程。
时隔两个多月,这家企业还是存在着这样暴力的分拣行为,邮政治理部分是否知情呢?
滨州市邮政治理局工作职员对此的回答是,“查的题目倒是不大,他们也都有安全员在那个地方管,但是也不保证咱哪一天的监控没抽到或者没碰上这个。”
同样的情况还出现在济南。济南市槐荫区周王庄村有很多快递企业。1月15日,记者来到韵达快递济南济大站发现,一名工作职员扔着快件进行分拣。4月3日记者来到这处快递点,工作职员正在卸车,工作职员看了一眼快递单号后,就随手把快件扔到相应的区域。
卸车完毕,几名工作职员又继续把快件扔到不同区域。“旋转、飞舞”,多数快件都被粗暴对待,有的快件甚至被甩到两米高。而在厂房的一角,这里的场景更让人触目惊心:一堆包装严重损坏的快递被搁置在这里,上面带有“拒收”等字样!
平时大家心心念念的宝贝,在转运过程中,像“投篮”一样被扔来扔往。在《问政山东》直播现场,山东省邮政治理局局长杜继涛看到此情景直言,“生气,令人生气。作为我们行业治理部分的负责人也很痛心,很惭愧,很不安。”
节目现场,滨州市邮政治理局局长周海滨表态对媒体曝光无棣县快递点“扔快递”的视频将马上进行立案查处,“假如情况属实,我们根据快递治理办法,对企业做出行政处罚两万元,同时对负责人和相关责任人进行批评教育。”同时周海滨局长也坦言,长达几个月的时间一直出现这样的情况,说明监管工作做得不够,今后要加强监管,“接下来我们预备在全市进行三无专项治理,同时改进用工方式。”
暴力分拣快递,是个例吗?对此,山东省邮政治理局局长杜继涛坦言,千航货运 空运价格,“不是个例”。国家邮政局在2016年就发布了邮政行业标准《快递安全生产操纵规范》。其中要求“普通快件分拣脱手时,离摆放快件的接触面之间的间隔不应超过30cm,易碎件不应超过10cm。”对此,杜继涛表示,“规定都是从实际工作中的经验教训中提炼出来的科学流程,再严也应该遵守,必须执行。”
对于快递暴力分拣的题目,现场有问政代表表示“感同身受”。本期观察员王玉亮则直言,“看了刚才节目的内收留,我感觉到我们这是在投递邮件,还是在举行体育项目比赛?”
他以为,安全投递是邮政有关规定赋予邮政企业法定的职责,针对于暴力分拣的题目,我们是有法规和法律的,有法规法规不落地。监视不到位,也会出现形式主义。
闪电新闻记者 李怡静 白少光 王雪 报道
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