(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司天天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,空运报价 海运价格,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,实在就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决题目。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清楚,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政治理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政治理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满足。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在治理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法:
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
内收留仅举报/反馈
可以打电话到申通快递的客户服务那里向他投诉。
假如你在申通快递在快递的时候碰到了一些麻烦,感觉不太对自己受了损失,而且对方也不理你你看一下这个价值,假如价值很小的话,就算了自己再买一个就行了,那么假如比较大的,那你就找他的客服联系。
申通快递投诉进口有
1、通过申通官网进行投诉。在浏览器上搜索【申通官网】进进主页后,点击右侧的【投诉意见】,转接到咨询与投诉页面后,根据页面提示输进信息即可。或者在进进【申通官网】后,点击主页右侧的【在线客服】,在与客服对话页面,发送所要投诉的订单号并转接人工客服即可。2、致电申通官方客服热线。拨打申通官方客服热线95543,成功拨通后在数字键盘上输进【3】键进进投诉建议,接着根据语音提示输进所要投诉的运单单号+【#】键结束;若是没有运单单号就按【1#】,接着等待人工客服转接即可。若是以上方法都无法妥善解决,或者是申通官方客服不受理,那么消费者也可以通过国家邮政局进行投诉。
1、进进申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体。
2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进进。
3、提交投诉相关信息,建议写具体点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内收留也写具体点。
4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。
快递来了县城三天了,动也不动,别的快递都到了,只有申通,真服了
95543是申通快递的热线电话,它不是人工服务,就是一个机器人在那里接听的,假如需要人工服务的话,按照他的要求一步一步输进进往,会有人工接听你的电话。申通快递人工客服24小时投诉电话1、申通快递全国客服热线是:95543。2、申通快递官方人工客服400电话是:40088-95543。3、申通快递官网地址:www.sto.cn。申通快递投诉方法1、国家邮政局申诉网站拨打全国邮政业申诉服务电话是12305,12305采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西躲为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。2、在中国电子商会旗下消费服务平台消费保上免费发布投诉填写企业的相关信息,描述得越具体,越有利于投诉的解决。目前消费保已帮助3000多名消费者完成申通快递丢件等相关投诉题目,综合解决率为63%。
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