一般来电可能是快递包裹题目,比如快件丢失,损坏,或者变更收货题目。
2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。
顺丰表示,公司启用“95338”全国同一接进号码,不仅拥有独特标识,还能建立企业同一形象。同时,该号码除作为顺丰全国同一呼进服务热线,还将支持外呼回访、调研等功能,顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。
“95338”是顺丰打造同一呼唤服务窗口,为广大客户提供优质便捷服务,提升竞争上风的有力举措。
95338是顺丰的客服电话,假如想寄快递的时候打这个电话,按照他的操纵,可以直接下订单,假如不懂的话,还有一个人工服务,人工服务可以询问你的住址,需要发送的快递情况,然后把你的信息转给这个区域所属的快递员,然后快递员就给你联系会上门取件的
这个实在就要看你怎么和快递小哥沟通交流的了,假如说好的上门服务那就得上门了。一、可以直接致电95338电话或当地顺丰电话,选择寄件,就会有人上门收件。
二、自己可以直接在顺丰微信小程序下单,填写好内收留。之后快递员就会打电话并上门取件
我们要投诉有两种方法最有效:1.打顺丰电话投诉,2.假如不解决的话,再邮政投诉。
顺丰投诉:
方法1.假如我们要投诉顺丰快递的话,可以直接拨打95338投诉电话进行投诉。
方法2.也可以进顺丰的官网投诉。进进顺丰官网找到在线客服进行投诉。谢谢起诉。
“95338”是顺丰打造同一呼唤服务热线。相关先容:2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。顺丰表示,公司启用“95338”全国同一接进号码,不仅拥有独特标识,还能建立企业同一形象。同时,该号码除作为顺丰全国同一呼进服务热线,还将支持外呼回访、调研等功能,顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。扩展资料顺丰速运不仅提供配送真个物流服务,还延伸至价值链前真个产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,国际物流,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储治理、销售猜测、大数据分析、金融治理等一揽子解决方案。顺丰采用直营的经营模式,由总部对各分支机构实施同一经营、同一治理,跨境铁路 国际物流,保障了网络整体运营质量,是A股首家采用直营模式的快递公司。参考资料来源:百度百科-95338
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