据乘务组回忆,当时乘务员发现一名孕妇旅客趴在座椅上,表情十分痛苦,随即询问其是否身体不适。该旅客丈夫告诉乘务员:妻子怀孕24周,现在身体不适、呼吸困难,有贫血的症状,之前有过晕倒的情况,希看能够提供氧气瓶吸氧。乘务长李悦第一时间安排乘务员进行广播寻找医生、拿取氧气瓶并把上述情况报告给机长。期间孕妇旅客忽然失往意识、出现晕厥情况,乘务员立即给旅客吸氧。这时,一名医生也站了出来,乘务员核实身份后,迅速将其带到孕妇旅客身边帮助检查。经检查,孕妇脉搏正常,但需要继续吸氧并半卧位保热。于是李悦扶孕妇调整卧姿,拿来毛毯盖在旅客身上。旅客用氧大约30分钟后,逐渐恢复了意识,期间李悦一直半蹲在旅客身边陪同医生检查并监控旅客脉搏。
民航资源网2022年11月24日消息:据新华社消息,11月22日,在南航海南分公司CZ6189三亚飞往成都的航班上,一名孕妇旅客忽然晕厥,南航乘务组携手医生展开机上紧急救助,飞行组申请优先着陆、协调地面应急保障,终极航班提前15分钟降落成都。
11月23日,乘务长李悦仍然心系旅客,通过电话联系问候身体状况。得知旅客已经在医院接受了全面检查,一切正常,她才真正放下心来。她表示,客舱乘务员都是经过专业练习的,碰到突发情况时,旅客要及时向乘务组寻求帮助;具有特殊情况的旅客出行前务必要做好自身健康检查,遵医嘱选择适宜的交通出行方式。
“机长已经申请提前落地,且已安排机场急救职员等待,请您放心,我会一直陪着你直到落地”,乘务长李悦对苏醒后的孕妇旅客说道。通过机组提前沟通,国际物流,申请优先着陆和机场服务,飞机较计划提前15分钟降落在成都双流机场,铁路运输 上海空运,落地后旅客表示身体状况尚可,不需要急救服务,由南航地面服务职员护送下机。
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