据Aeronautics Online报道,汉莎集团将再次对机上服务进行调整,此次受影响的是汉莎航空。
从11月28日开始,汉莎航空远程航班经济舱与高端经济舱服务将缩水。通过80多架次航班测试,汉莎航空决定调整远程航班上的第二次餐食服务。虽然第一次餐食仍然保持热餐,有两种可选,但第二次餐食将变成“高品质素食冷三明治”,而不是原先的让乘客在热餐与冷餐中选择。
汉莎航空将这次调整称为“目前客户要求”。它表示:“大部分客户对于能够选择即时用餐或包好等后面再吃是欢迎的,并且这样还减少了包装浪费,对环境有益。”
汉莎航空高端经济舱乘客获得的餐食将与经济舱一样,这可能会让许多乘客不开心。唯一差别在于,他们的餐食是用精致的陶瓷餐具盛放,而不是塑料或纸板。
另外,虽然汉莎航空目前在经济舱使用的是可重复使用的耳机,但今后将改为一次性耳塞。汉莎航空声称这样做可以每年节省大约175吨燃油和500吨二氧化碳排放。
对于乘客来说,一个有利变化就是,汉莎航空将为所有经济舱乘客提供半升的瓶装水。这是此前属于高端经济舱的一项福利。
《汉莎远程航班机上服务大变动!取消第二次热餐》原文
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