工作专班一方面督促船舶治理公司、船员外派机构积极回应船员公道述求，配合解决船员下船困难，督促做好在船船员安抚工作。另一方面要求广东省专班及时指导深汕专班、汕尾港做好换班手续办理和船员下船等工作。在工作专班不间中断地沟通和协调下，终极，该船舶靠港后，8名船员顺利完成换班。

　　嘉兴海事助力二十六名国际航行船员换班

　　2022年1月17日，在钦州海事局的积极协调下，国际航行船舶“进通”轮17名船员在北部湾港钦州港区勒沟码头顺利完成换班。船员们拉起“我们换班回家啦”的横幅，对海事的优质服务表示感谢。

　　相关案例

　　攻克难点堵点

　　三级协调机制

　　畅通船员换班渠道

　　2022年，交通运输部聚焦人民群众“急难愁盼”，实施12件交通运输更贴近民生实事，着力提升交通运输服务供给质量，其中“推进水运口岸船员换班通关便利化”被列为实事之一。

　　“您好，我是交通运输部国际航行船舶船员换班工作专班工作职员，您的下船需求和困难我们已经了解清楚，正在与船东和换班地有关部分积极沟通，一定尽全力帮您妥善解决。目前船还在航行途中，也请您做好本职工作，保证船舶航行安全，我们也会第一时间告知您最新进展。”