在地面交通方面
在中转旅客服务方面
为满足旅客春运出行需求,武汉天河机场联合在汉运营航司安排春运加班逾1000班次,主要集中在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、海口、三亚、温州等热门目的地。与此同时,武汉天河机场将于1月份陆续新开/恢复武汉至金边、东京、澳门航线,班期均为每周一班,届时武汉天河机场国际及地区通航点将恢复至11个,周航班量将达15班。
空铁联运保旅客顺畅出行。春运期间,为方便武汉、宜昌等地旅客在天河机场中转换乘,铁路增加停靠天河机场站车次,将停靠天河机场站的动车组列车增加到26趟;同时与铁路联合倾力打造空铁联运综合服务点,在T3航站楼8号门旁设立空铁联运服务中心,推出多项服务举措,跨境铁路 国际物流,全力为旅客提供安全、顺畅、便捷的出行服务。
此外,武汉天河机场在T3航站楼内布置以“玉兔迎新春”为主题的绿化景观,布置采用剪纸兔和春联为点睛之笔,配合“中国梦”和兔灯箱相互照映,通过和各式花卉苗木的巧妙搭配,营造出色彩鲜明、生机盎然的新年景象,使机场四处洋溢着浓浓的春节气氛。
自1月1日起,武汉天河机场T3航站楼“国内转国内”航班最短衔接时间由此前的90分钟,调整为无托运行李中转45分钟,有托运行李中转60分钟。与此同时,武汉天河机场实施“主动式”中转服务模式,安排专员、摆渡车或转运车辆在航班靠桥前到达登机口或舱门口接机,全程引导旅客至第二段航班的登机口或舱门口,增加T3内中转标识达200个以上。创新打造“五免七优”共12款中转服务产品,让旅客“食”、“住”、“行”、“购”、“憩”在武汉,实现中转旅客多样化、个性化的全方位需求。
在航班运力方面
2023年春运开始以来,武汉天河机场整体运行高效平稳,航班量和客流量明显回升。据统计,1月7日春运首日,客流量4.3万人次;1月8日“乙类乙管”政策实施首日,客流量4.9万人次;1月10日客流量达5.1万人次,这是2022年8月18日之后,武汉天河机场单日客流量首次重回5万人次。
根据国务院和民航局相关政策调整,1月8日起,旅客已可以免隔离、免核酸检测进境,国际物流,为出进境旅客提供了极大的便利。武汉天河机场多举措保障运行能力提升。据统计分析,国际地区航班从首位旅客下飞机,到最后一名旅客离开行李提取厅,共计耗时60分钟。新防疫政策实施后,航班效率用时缩短约35.48%,航班保障效率提升明显。
根据目前在售航班情况,武汉天河机场今年春运预计累计运输旅客223万人次,运输起降2.1万架次,与2022年春运同期相比分别增长10.9%和7.7%,旅客量有看迎来疫情以来第一个高峰。同时,随着春节邻近,预计本周武汉天河机场客流量和航班量还将持续攀升。据猜测,武汉天河机场18至20日为节前航班客流最高峰,预计逐日航班将达到620余架次。
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