墨西哥交通部长吉列尔莫·雷耶斯在提交文件中表示，VivaAir犯有严重的大规模欺诈行为，提供虚假的产品和服务，并对公共交通造成干扰。该部在另一份声明中表示，国际货运 空运价格，迄今为止，该航空公司尚未向受影响的数千人退款，空运报价 海运价格，并继续进行销售机票，直到暂停运营前几个小时。

　　由于新冠疫情、燃油价格上涨和哥伦比亚比索贬值等因素造成的严重财务困难，VivaAir正在进行重组，目前正在等待哥伦比亚民航局就与Avianca拟议的合并做出裁决。

　　据悉，目前交通监管部分已经就航班取消对该航空公司进行调查。

　　民航资源网2023年3月16日消息：据路透社消息，哥伦比亚交通部长15日对廉航VivaAir提起诉讼，称航班取消造成至少5730万美元的损失。VivaAir表示不予立即对此事置评。据此前报道，该公司于2月底忽然暂停运营，导致大量乘客滞留机场。