据媒体报道,阿里巴巴即将以46.6亿元入股申通快递。至此,通达系仅剩韵达一家还没有被阿里系“染指”。快递行业的新一轮洗牌在即。
阿里46.6亿投资申通背后,快递同质化竞争惨烈
近年来,物流、快递行业的发展可用“飞速”来形容。但在一片繁荣的表象之下,行业却呈现出高度同质化竞争的态势。
行业的同质化,首先就表现在几大主要快递企业间,高度雷同的运营模式上。申通、圆通、中通、韵达这几家用户耳熟能详的大快递公司,都是采用加盟制来运营的。
所谓加盟制,指的是快递企业并不用自营的方式去建立运输网络,而是通过与第三方合作,以“加盟”业态铺开网点。这种做法的好处很明显,就是能在短时间内形成对大范围区域的覆盖。
但加盟制的弊端也同样明显。一是加盟制采取层层的“承包-转包”关系建立网络,这就造成从企业高管到大承包商、再到基层网点间复杂的利益纠葛,极不利于管理。其次,多层体制造成基层网点的利益被大量分润。国泰证券不久前做过一份行业分析,他们发现国内快递加盟商的利润率一般都低于5%。最后,这种带着很大“拼凑”特征的体系,令企业很难建立统一的、规范的运营管理制度。
这么低的利润率,让从业者很难有积极性提高服务质量,只能用各种“小聪明”去压缩日常运营成本以求生存。而不规范的、条块分割的管理制度,使得不同网点、不同承包商面对顾客投诉时,缺乏统一的处理规则。
总之,加盟制过低的自营率,是网点服务质量下降、用户投诉率偏高的主要原因之一。
同质化竞争的态势,使得各快递公司只能以“价格战”的方式来争取客户,惨烈的竞争让行业利润水平普遍不高,令发展环境恶化。
据国家邮政局党组书记、局长马军胜在2019年全国邮政管理工作会议上发言显示,马云投资物流 ,2019年,我国快递业务量将完成600亿件,同比增长20%;业务收入将完成7150亿元,同比增长19%。但在快递订单重量大幅增长的同时,快递业的客单价和经营利润并没有得到提升。
根据中金公司此前发布的快递行业数据显示,当前快递行业毛利率已从2007年约30%的水平,下滑至5%-10%。
在快递“飞速”发展的这几年,数量是上来了,但重量并没有得到提升。这背后,就是快递的同质化竞争所致。同质化竞争导致的价格战,已经成为阻碍快递行业发展的不利因素。
阿里物流的野心
2017年中,铁龙物流股票行情 ,马云曾经说过:“7年内要做到中国任何城市、任何农村24小时内货必送达。”这句话充分表达了阿里的物流野心。经过这些年的发展,阿里对物流的野心越来越大。
当前,阿里系持有圆通快递17.03%股份,持有中通快递8.43%股份,持有百世汇通27.79%股份。除了入股“四通”,加强在轻小件领域的布局外,阿里在跨境物流、即时物流、冷链物流等领域均有布局。跨境物流投资四方、晟邦物流、北领科技等,即时物流战略投资点我达,冷链投资安鲜达等。
再次入股申通后,阿里、菜鸟已与多个快递公司成为了利益共同体。在阿里物流战略中,这个庞大共同体通过菜鸟的数据服务,将商流、物流、资金流打通,构建成了一个完整的供应链生态系统。在这个生态系统下,阿里将通过价值共享的方式,加强系统内快递企业的生态协同管理,进行效率优化,将体系内快递企业的价格竞争升级为价值竞争。
在物流领域,阿里系应该不会止步当前,或将有下一步动作。把菜鸟物流打造为一个能与顺丰、苏宁、京东等物流供应链生态集团正面PK的大生态,将是阿里的一个短期目标。未来,阿里想做的是真正的物流生态系统,成为所有物流企业的重要入口。
同时,阿里将结合新零售战略,提升与快递企业之间的业务协同,进一步强化供应链效率,让阿里的新零售战略具有更大的竞争优势。
阿里巴巴集团首席执行官、菜鸟网络董事长张勇表示,随着新零售战略持续推进,物流也在开辟新的赛道,入股快递物流企业将加强阿里在新物流上的战略协同与业务协同。物流,是阿里新零售的基础设施和支撑。
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