快递动物,你考虑过它们感受么? 一些人通过淘宝网店买宠物,有卖家宣称“包邮包损”;律师:快递活物违法
昨日,记者以要快递乌龟为由拨打了合肥三家快递公司的客服电话,对方均表示国家规定活体动物属禁运品,不能快递。尽管快递公司都明确表示不收活体动物,但实际上因收货、发货的快递员验视包裹力度不够,活体动物收寄并不困难。
合肥女孩小林(化名)前不久就在淘宝上买了一条泰国斗鱼。“我从家对面的快递点自取的包裹,打开包裹后发现鱼还活着,但是尾巴上面断了一点,估计是运输过程中断的。淘宝卖家退给我30%的费用,我就留下养了。”
记者获悉,去年7月,安庆大学生小超(化名)网购了一条“暹罗鳄”给父母当宠物,后来,这条“暹罗鳄”被警方移送到了林业部门。小超的父亲当时告诉警方,儿子在外地读大学,展会物流 ,怕父母在家寂寞,才通过淘宝花300多元购买了鳄鱼给他们当宠物。但一家人都没想到此行为已经触犯了法律。
□调查
联系两家店都称负全责
昨日下午,记者以顾客的身份与两家宠物店客服进行沟通,两卖家均表示可以快递,如果宠物半路死了或者残了,卖家负全责。
在一家名为“宠物兔之家”的店铺里,商家针对在运输、收发货过程中可能出现的问题提出了一些解决方案:如果运输中兔子死亡,必须补拍运费才能补发,如果申请退款,也只能退一只活体宝贝的钱。在另一家卖兔子的商铺“宠爱有嘉”里,记者也发现了类似的信息:购买兔子必须购买笼子,没有笼子,快递不收,不能发货;我们负责活体运到,您签收后24小时万一宠物死亡,速尔物流查询 ,都会退您宠物的钱。
为了进一步了解情况,记者联系了“宠物兔之家”的客服。对方告诉记者,如果在运输过程中兔子死亡,顾客可以选择补发或退款,补发的话只需加笼子的钱即可。活“体快递每只8元,买两只即可包邮并且赠送兔粮,在接收货物时快递员也不会质疑,可以说风险都是卖家在承担。”
一家名为“爱生活小乐趣”售卖巴西彩龟的店铺,虽然天气炎热,加上实体店在上海,路程较远,但商家还是承诺一定会送货到安徽,并且包邮。另外,他还承诺如果在签收之前乌龟死亡的话,一定会全额退款。
□声音
快递活物违法
安徽徽商律师事务所律师程永清告诉记者,根据《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条规定,禁止寄递或者在邮件内夹带的物品就包括:各种活的动物。快递公司不寄活物的缘由也是基于此。“也就是说,快递邮寄活体动物属于违法行为。”
程律师告诉记者,从承担法律责任来讲,目前国家虽然对快递和邮寄行业有明确规定,但是对商家和消费者的行为还缺乏相关的法律规定。他表示,如果国家完善相关法律法规,快递活体动物的行为将得到有效遏制。
威胁居民健康
合肥市小动物保护协会负责人蝶衣告诉记者,活体宠物快递不仅是对动物生命的漠视,对人类健康也构成威胁,“活体动物正规托运必须有检疫证才能过安检,快递不会说明是活体动物,大多缺乏检疫规程。运输过程中,要是活体动物走的是普通快递物流线,动物身上的细菌就很容易扩散到其他包裹里。夏天极易滋生细菌,一些食物包裹一旦感染细菌,将会对居民健康带来危害。” 胡琳娜本报记者宛婧
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