2019年12月10日，因乌鲁木齐天气原因，兰州中川国际机场先后接收备降航班6班，涉及旅客750人；延误航班19架次，涉及旅客1159人；取消航班35架次（含备降取消航班）。各地面服务保障单位全员出动，为滞留旅客配发餐食、餐券。面对焦急的旅客，兰州中川国际机场的工作人员怀着理解的心情耐心地向旅客解释航班延误原因并协助旅客提取行李、办理退改签业务。截至12月11日凌晨01:00，航班延误住宿安排1155人，配发餐券852份。

　　兰州中川国际机场针对航班大面积延误、备降、取消等突发情况多次开展各类桌面推演及实战演练，不断总结经验，推陈出新，紧盯不正常航班保障关键节点，结合实际情况不断地对各保障流程进行持续优化、细化，使机场各保障部门在面对大面积不正常航班时能迅速有效应对，有条不紊保障。在此次大面积不正常航班保障任务中，各部门充分发挥班组效能，积极协同配合作战，圆满完成了各项保障任务，使机场的运行保障能力得到进一步提升，也为机场日益增长的吞吐量奠定了坚实的保障基础。