我们知道，每一票寄送出去的货物，都会经由快递员取件-分拣-装箱-货运-派件等过程。如果有跨省件，可能还会增添航班配送的流程。在货物运送的过程中，常常会遇到交通堵塞、暴雨暴雪、运力不足等各种各样的因素，从而导致了配送出现延误。

对于普通消费者而言，配送延误造成的影响相对较小。甚至很多快递在时效性保证上，仅是提供一个大概范围，比如：预计3天后送达，2到4天送达等。

然而，对于企业客户或者工厂客户来说，一票快递的延误，可能会拖慢了生产节奏、影响工作进程、甚至造成订单流失、公司利益受损。因此，在面对企业客户时，确保快递按照约定时间送达，避免延误，显得至关重要。

在传统的运输体系里，路由是一种相对固定的配送路径，比如某货车会在固定的时间内出发，按顺序到达各个揽货点取货装箱，然后运送至其他城市。固定路由对中控大数据、后台运算、智能调度等企业软实力要求较低，但其短板也是显而易见的：当面对高峰期爆仓时容易导致运力不足、无法配送客户急件和特殊件、揽货点需求不一导致运力浪费、遇到意外和拥堵时反应迟钝等等。

那么，在运输路途中容易遇到的各种因素，快递公司应该怎样去规避风险和做路径选择呢？跨越速运用“动态路由”给出答案。

动态路由是跨越速运提出的一种路径优化的升级解决方案：在每一个时效件下单后，通过人工智能大数据的分析，系统会根据客户特性、成本、天气、路况、目的地等多个信息信息维度生成130多种预备方案，并与其他在同个时间段里下单的N个快递联系起来，形成130*N个解决方案，系统通过运算，从130*N个方案中为客户寻找最优解。

动态路由得以实现，得益于跨越速运花费十年时间，韬光养晦所研发出来的ERP系统——铸剑系统。全新的铸剑系统高效集成了TMS(运输管理)、VMS(车辆管理)、中台系统、MAP(货车版地图系统)、品控系统、内控系统等共计20+大型管理系统，高度结合了人工智能、云计算、大数据中心等最新科技，实现了对车辆定位、路径规划、运输物品监控、在线调度和配送可视化。

在铸剑系统的宏观调配下，每一辆货车的运输路线不再是固定不变的，而是根据需要和优先级，进行动态调整。在日常配送中，系统会根据区域配送的密度来分配对应比例的车辆，实现车辆配送效率的动态平衡。当收到某仓库的爆仓预警、揽货点的“加急配送”信号或者货车交通事故时，系统将会第一时间调度就近货运车辆，紧急支援，缓解配送压力。通过动态路由的智能调度，减少了车辆闲置造成的资源浪费，提高了货运车辆整体的配送效率。

跨越速运副总裁胡永曾用数据解读了这一系统：铸剑系统上线后，可以完成从下单后全自动化调度和管控指令，在提升效率的同时可以节约80%调度人力成本和20%场地资源，被释放的资源可再承接30%以上的货量运营能力。

有了铸剑系统这个技术底盘，在多种时效产品已经成熟的契机下，跨越速运得以进一步强化货运时效的精确性和稳定性，使得物流到达时限不像其他快递企业按天履约，而是精准到按小时履约。未来，跨越将推出质量高、弹性大、细致程度更高的时效产品与灵活服务，满足企业客户末端柔性化需求，进而引领智慧物流的发展方向，推动产业升级。