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国航：涉事旅客是个人因私出行 非国航监督员-国际货代
空运新闻 | 2019-07-16 18:56
图：国航微博截图
民航资源网2019年7月15日消息：针对近日热传的国航“监督员”事件，国航于7月15日下午在官方微博账号发布声明，称：“7月12日，国航CA4107航班在起飞滑行阶段，因有旅客使用手机另一名旅客制止而产生纠纷。飞机降落后有旅客报警，随后3名旅客和4名机组人员前往机场公安局配合警方调查和调解处理。经核实，纠纷一方旅客为国航一名因身体原因休养的员工，此次是个人因私出行，并非国航监督员。我们将根据相关规定进一步加强客舱秩序管理，不断提升服务水平，改善旅客出行体验。国航感谢社会各界长期以来的关心和支持。”
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