近日,淘宝物流宝 ,2019德邦快递香梨运输方案推介会在新疆库尔勒成功举办,德邦快递在推介会上就新疆香果运输特有的痛点发布了专业化解决方案,并提出将在破损、时效、成本等多方面助力新疆香果运输,推动新疆鲜果“走出去”,新鲜、及时送达全国其他地区人民餐桌。
新疆水果全国闻名,位于新疆巴州地区的库尔勒又是久负盛名的“梨城”,年产香梨达40万吨,库尔勒香梨以色泽悦目、落地即碎、营养丰富等特点,被誉为“梨中珍品”、“果中王子”,而库尔勒其他鲜果更是一年四季不绝于市。随着近年消费升级,库尔勒等地区鲜果交易增长迅猛,但由于距东部地处偏远等因素,库尔勒鲜果的运输仍存在诸多困境。
新疆鲜果市场潜力巨大 运输却仍备受困扰
库尔勒所在的巴州地区的鲜果交易仍以传统B2B模式为主,2018年的B2B交易占比达80%,然而,新兴的B2C电商平台交易增长迅猛,18年增速达到23%。这意味着对特准空运、快递陆运等运输方式提出了更高要求。
长期以来,地理因素困扰着新疆水果运输,空运线路少、仓位少、运力有限,有电商平台的客户曾表示,“瓜还是不错的,只是快递太慢啦,路上走了八天,深圳物流公司招聘 ,真是要了亲命了”;由于路途遥远,快递又容易破损、腐烂,加上包装不到位,货物寄到客户手中时往往容易损坏;另外,很多中间环节也容易出现差错,诸如暴力装卸,送货不及时、不上楼,售后服务差等等。
全方位、多元化运输服务 德邦快递助力新疆农产品“走出去”
德邦快递在新疆地区的长期深耕为此次服务升级打下了良好的基础。在推介会上,德邦快递西北事业部总裁张彬介绍到:“德邦快递2010年正式进驻新疆,2011年进入巴州地区,截至2018年底,新疆转运中心总面积3万余平方米,运输车辆多达700辆,全疆共有198个营业网点,全疆业务覆盖 94%,网络覆盖率行业领先,员工总人数超过3000人”。
据了解,德邦快递以其网络能力为基础,针对巴州鲜果特性,提供了六大保障方案。
首先在揽收上,针对鲜果主要集散地库尔勒,德邦快递既管销售又管运营,销售商只需要管理店铺,香梨从田间到餐桌,全程由德邦快递提供服务。运输上,产地揽收直发成本更优,空运直达时效更快,陆运覆盖三大经济圈,车辆全程GPS监控,保障准时运达;对于大宗保鲜水果,德邦快递提供完整的冷链运输及仓储服务,仓干配一体,统一调度,全国多地发货。依托于德邦快递的直营管理网络,可以实现优先派送,100%送货上楼。
针对客户关注的安全保障问题,德邦快递采用实验室设计专属鲜果包装,耐破强度可达800kpa,空箱抗压250kg,并且通过技术实现全流程可视化,给予香梨全程呵护。在售后服务上,采取30名专职客服专门跟进订单、处理异常。在金融保障方面,德邦快递建议可以使用信用贷和订单贷,解决客户现金流周转等问题。
2018年,德邦快递服务农户及商家数10000家,运送新疆农产品包裹350万件,2019年预计服务农户及商家数可达20000家,运送新疆农产品包裹1300万件。德邦快递将竭尽所能为客户提供最优质服务,正如德邦快递西北事业部总裁张彬所言,“衷心希望通过此次的销运通融,为巴州农业发展贡献企业绵薄之力。也期盼各级政府及领导们能够继续支持和鼓励我们,给我们提出宝贵的意见,促进德邦快递在巴州成长、壮大!”
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