每年的双十一前夕，都是快递江湖生变的时刻，今年也不例外：阿里对申通增资，至此将“四通一达”系数收至麾下；众多快递再次涨价，引发业界探讨；阿里收购网易考拉，将考拉海购快递承运商切换……

　　当然，还有京东快递的动作。10月22日，京东快递与第三方快递服务平台快递100达成合作，这也是京东快递首次向第三方综合快递平台开放合作。在我看来，此举是京东快递发展史上一件值得注意的关键事件，也预示着快递江湖的变局在未来进一步加深。

　　京东快递的荣光与痛点

　　京东快递，背后是2017年独立发展的京东物流集团，其发展过程可以说充满着荣光。

　　时间要追溯到2007年，京东为了提升用户的网购体验，选择自己做物流，这在当时开创了电商自建物流的先河。毫不夸张地说，京东能够从小到大，成为与阿里巴巴抗衡的电商双巨头之一，京东物流立下了汗马功劳。

　　2016年，京东物流对外开放，希望能够从支持京东商城的成本中心，变为承接外部业务的盈利中心。最初主要是接企业客户的订单，去年10月，京东快递上线个人寄件业务，要从个人快递业务中分得一杯羹。

　　然而，个人快递江湖已经是一片红海，既有自营的已经竖起名头的顺丰，也有加盟的“三通一达”，这种转型何其容易？一个事件可见一斑：今年初，京东快递取消快递员底薪，大幅提高揽件提成，目的就是为了加快京东快递的揽件业务发展。

　　京东物流在电商配送业务上实力强大，为何切入个人快递业务却并非易事？除了上面的大锅饭，快递员已经习惯于派件而非揽件，还有一个重要原因可以用我的“超级标签”理论来阐释。京东快递在用户心智中的标签是收件，是用户在京东上购物后的送货，而非寄件。所以，用户寄件时想到的是顺丰、三通一达，而非京东快递。

　　这就是为何京东快递要向第三方快递平台开放合作的重要原因。快递100，本质上是一个庞大的用户流量池：截至2019年10月，快递100累计服务企业用户近45万家，个人注册用户数超过8000万，平均每天查询量超过2亿次，是国内最大的快递信息服务平台。与快递100合作，相当于是接入如此庞大的用户流量池，这将能让京东快递链接更多用户，获得更多触达入口，构建起行业竞争的护城河。

　　快递100是何方神圣？

　　可能很多人会好奇：快递100到底是何方神圣？能在顺丰、三通一达等竞争激烈的快递江湖杀将出来？

　　答案是全新的开放思维方式。与顺丰、三通一达做快递业务不同，快递100将自己定位于智能化快递物流信息服务平台。

　　快递100的创立，是机缘巧合。据说最初创立这个公司的源起，是因为金蝶的人在寄快递的时候，快递物流信息比较分散，快递寄出去后情况无法第一时间跟踪，所以自己打造出一个快递100，将快递数据集中在一起，打通物流信息查询通道。这一做法得到企业和个人的支持，于是快递100逐渐发展成一个集快递单号查询、快递单号短信跟踪、快递网点查询、网上寄快递等为一体的一站式快递服务平台。

　　我特别信奉基因论，即一个企业与其基因密切相关。快递100源自国内最大的ERP厂商之一金蝶，团队来自内部选拔的技术精英，从一出生就具有浓厚的技术基因和互联网思维。这从快递100抓住了每一次流量红利的风口可见一斑。与顺丰、三通一达等绝大多数快递公司都比较传统不同，生于互联网的快递100特别善于抓风口，从PC到移动再到微信生态，一直站在快递行业引领的前沿。例如，快递100创建了目前市场上用户量级最大的微信小程序快递服务产品以及触达入口最多的快递信息服务平台。