1月10日是2020年春运的第一天,南航预计全天执行航班1900余班次,运送旅客约31.8万人次。
其中,南航在广州进出港航班658班,运送旅客超10万人次,同比去年(春运同期)增长约12.75%;南航在北京、上海、深圳累计执行进出港航班697班,运送旅客超11.5万人次,同比去年(春运同期)增长约10%。
当天南航国内出港航班客座率较高的有广州至上海、安庆、遵义、北京、南宁、海口、杭州、济宁、三亚、南京、成都、福州、常德、北海,北京首都至广州、长沙、南宁、武汉、珠海,北京大兴至广州、长春、西宁、烟台、揭阳,深圳至南充、泸州、贵阳、南昌、常德、三亚、海口,以及上海至广州、三亚、深圳等地航班。
当天南航国际出港航班客座率较高的有广州至阿姆斯特丹、新加坡、曼谷、悉尼、洛杉矶等地。
节前七天,多条航线一票难求
今年春节是近8年来最早的一年,受节前探亲流、学生流、返乡流、旅游流叠加影响,节前七天,南航广州至佳木斯、包头,深圳至兰州、大庆、大庸、汉中、南阳、洛阳、常德,上海至大连、沈阳、长春、哈尔滨、郑州、长沙已近售罄。南航广州、深圳、郑州多地前往三亚,以及北京、杭州、青岛等地前往哈尔滨等热门旅游目的地的航班,几乎一票难求。
“反向春运”已成近年新趋势。据介绍,2020年春节前,南航国内各区域始发至广州的航班,订座量平均增幅达20%,其中西北、华北、西南增长尤其明显。成都、重庆、遵义、乌鲁木齐、呼和浩特等地至广州,始发航班旅客量同比增长超25%;银川、连云港、福州、池州等地至广州,始发航班旅客量同比增长达约10%。
为满足旅客出行需求,2020年春运期间,南航计划增加航班超8600班次、执行航班总数超过8.2万班。同时,南航全新升级APP“抢票”功能。当南航实际承运的国内航班(不包含经停)出现航班已售罄的情况下,南航认证会员可在南航APP下单开启抢票服务,后台会实时滚动查询该航班机票,如有其它旅客退改或升舱,系统将自动为抢票用户出票。
关注特殊旅客,南航打造“亲和精细”服务
春运首日,南航在广州枢纽地面服务全面启动“智慧春运”保障模式,提前选座、自助值机、自助托运、一证通关、行李全流程节点跟踪服务等新举措,助力旅客体验更便捷、更高效的乘机体验。
春运期间,为保障旅客春节返乡、出行之路更舒适、更顺心,南航广州枢纽国内航班值机柜台提前至04:00开放,国际航班值机柜台提前至05:00开放。为保障特殊旅客顺畅出行,南航在广州值机区D20、D22号柜台,设立特殊旅客服务及军人/消防员依法优先柜台,协助老人、儿童、孕妇、轮椅旅客等特殊旅客办理手续,为特殊群体旅客提供更人性化的便捷服务。
同时,南航将持续开展“暖冬行动”春运志愿服务活动,预计将有3000多名南航志愿者,在全国各地机场开展自助值机、自助托运、区域引导、行李搬运、“木棉童飞”无陪儿童服务等服务工作,助力旅客更顺畅、快捷出行。
春运期间客流量大,机场会出现安检通道排长队现象。南航温馨提示旅客,提前2-3个小时到达机场,办理完乘机登记手续后尽快排队过安检,并前往候机区域候机,以免错过航班。
春节前后,南航推出超低优惠机票
据介绍,春节前后,南航多条国内航线推出超低优惠机票。南航广东始发航班中,1月13日,珠海-南京390元起。1月16-26日西南区域(成、渝、贵)至北京航班,票价低至500元左右。1月25-26日,深圳-上海部分航班300元起,深圳-杭州280元起,2月2-8日广州-海口票价低至350元;飞往广东的航线中,1月14-15日,成都-深圳230元起。1月14-22日,长沙-广州240元起。1月13-22日,武汉-广州310元起。
从1月27日年初三开始,上海至成都、重庆、海口、三亚等航线也将有超低优惠票价。其中上海至成都最低530元起,至重庆最低400元起,至海口最低560元起,至三亚最低570元起;从2月3日年初十起,上海至广州最低410元起,至深圳最低460元起,至珠海最低500元起;节后上海至大连最低270元起,至沈阳最低300元起,至长沙最低300元起,至武汉最低250元起。
国际客票销售方面,节前,广州至韩国360元起,广州至日本600元起。东北多地(长春、大连、吉林、沈阳)至首尔往返低至300元,单程低至200元;节后,上海至日本往返票价100元起。
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