1月10日春运第一天,库尔勒机场共保障航班65架次,同比增长8%;旅客吞吐量6570人次,同比增长10%;货邮吞吐量39423公斤,同比增长12%,运输保障工作有序开展。
为切实做好春运各项工作,确保春运期间安全、服务、保障等各项工作平稳有序,库尔勒机场协同各航空公司、驻场单位早动员、早行动,精心组织、科学筹划,从持续安全管理、提高运行效率、践行真情服务、加强应急处置等方面扎实做好春运保障准备工作,在满足旅客出行需求的同时,营造和谐春运氛围。
库尔勒机场积极推进“真情服务”,值机、安检在旅客高峰时段加开通道,“新丝旅”志愿服务队为旅客做好引导工作,尽量缩短旅客等待时间,及时解答旅客疑问,并针对不同旅客需求,为老年旅客、残障旅客、无人陪伴儿童等特殊旅客提供服务,持续推进和完善“自助式服务”和“无纸化服务”,着力提升旅客“春运”期间乘机体验。
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