1月14日，人社部召开2019年第四季度新闻发布会。人力资源和社会保障部新闻发言人卢爱红表示，2019年就业形势保持总体稳定，全年城镇新增就业1352万人，年末城镇登记失业率3.62%。城镇失业人员再就业546万人，就业困难人员实现就业179万人。其中，四季度数据显示，快递处理员短缺程度加大。

　　卢爱红表示，近期人社部组织102个定点监测城市公共就业机构，收集汇总形成了“2019年第四季度全国招聘求职100个短缺职业排行”。

　　据介绍，第四季度“排行”与市场季节性用工变化特征基本吻合。首先，24个职业新进入排行，76个职业与第三季度保持一致。其中34个职业排位上升，北京至上海物流 ，38个职业排位下降，排位上升表明供求关系趋紧，排位下降表明供求关系有所缓解；其次，快递处理员、道路货运汽车驾驶员、理货员等15个职业的排位上升较为明显，短缺程度加大，这些情况与第四季度消费市场活跃度增强、用工需求加大等因素密切相关；另外，保育员、育婴员、旅店服务员等15个职位下降较为明显，供求关系缓解。

　　随着春节逼近，部分快递员即将返乡过年，顺丰等各大快递公司陆续发布春节服务公告，1月24日至1月30日春节期间，美国物流 ，将启动春节服务模式。目前已有部分快递公司明确表示春节期间将加收服务费，以保障服务质量。

　　以顺丰为例，2020年1月6日- 1月23日期间，顺丰将对重货包裹/小票零担/物流普运/专线普运产品加收不低于10元的资源调节费，1月24日-1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费，进一步保障服务品质。