起运港:
目的港:
国际空运
国际海运
国际快递

飞猪现春运期间打折机票 航司称尚未推出折扣票-乌克兰航空

 空运新闻     |      2019-08-18 21:43

飞猪现春运期间打折机票 航司称尚未推出折扣票

  图:新京报记者尝试订“春运”期间的打折机票,无法下单。 网页截图

  8月17日,有消费者向新京报反映,在飞猪平台看到春运打折机票价格诱人,点击付款却显示余票不足。对此,四川航空公司称,春运期间的打折机票还未推出。飞猪平台客服则解释称,挂出的打折价格下面并无对应的机票,应以实际付款购买为准。律师认为,平台利用虚假价格手段吸引消费者,并不妥当。

  消费者:春运期间打折票均余票不足

  今日(17日),吴先生向新京报反映,约两周前,他在飞猪平台预订2020年1月23日(腊月二十九)上海飞往哈尔滨的机票,发现当日四川航空的机票打6.4折,只需1160元,而同期其他航班均是全价。选中打折票,吴先生提交订单,却被告知余票不足。没多久,吴先生看到该机票价格涨至1250元,再次购买同样显示余票不足。

  “我关注了一周,发现这趟航班机票价格一直在1160元、1250元、1380元、1520元、1700元几个价位变动,全部都买不了。后来我又发现,2020年1月18日四川航空上海飞往哈尔滨的航班,也存在打折机票无法购买的问题,就怀疑是平台虚假放票。”吴先生随后联系了飞猪平台的客服。

  “客服解释说是技术原因,昨天(16日)回复说问题已经解决。”但吴先生称,今日(17日)他再次尝试购买打折机票,仍无法下单。

  飞猪客服:折扣价格无对应机票

  今日下午,新京报记者打开飞猪平台,查询2020年1月23日,上海飞往哈尔滨的机票,当天14时55分四川航空的航班票价打6.4折,只需1160元,该打折机票系飞猪自营。填入信息点击付款,平台显示正在生成订单,最后弹出“非常抱歉,当前该价格的剩余票量不足,请重新搜索预订。”

  之后一小时内,记者看到该航班的价格从1160元,浮动至1380元和1520元,均无法购买。记者检索飞猪平台其他航线,2020年1月23日广州飞往哈尔滨,飞猪自营的打折机票,也存在点击付款后,出现余票不足的情况。

  飞猪平台客服核实后称,记者反映的打折机票无法购买情况属实。对方解释,因为距离出行时间较远,航空公司暂未计算出准确价格,无法保证正常出票,只能等待或者选择其他航班。“价格是航空公司那边定的,无法购买说明对应的价格下面没有票,我们只能上级部门反映,不要把没有票的价格放出来,避免顾客不好的体验。”客服人员称。

  航空公司:尚未推出春运打折票

  记者登录四川航空官网发现,2020年1月23日,14时55分上海飞往哈尔滨的航班,经济舱只有1810元的全价票,无任何打折信息。

  四川航空的客服称,目前距离春运出行时间太长,还未推出打折机票。“春运期间的航班都是全价票,外面那些所谓折扣机票都无法预订,我们也没有开1160元、1520元的折扣机票”,四川航空的客服称,“公司一般提前两三个月才放出折扣舱。”

  律师:或涉价格欺诈

  民航专家李伊表示,机票价格由航线、市场等多种因素决定,但现在距离春运时间较远。“连航线都没确定呢,不可能有打折机票放出。有些订票网站显示春运期间的打折机票,就是博人眼球的行为。”

  北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌律师表示,根据国家发改委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的均为价格欺诈行为。

  “订票平台发布打折机票信息,但是无法让消费者真正购买到打折机票,属于用虚假价格手段吸引消费者,肯定是不妥当的”,邱宝昌称,“订票平台是否构成价格欺诈行为,需由物价主管部门进一步判定。”

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

千航国际
国际空运
国际海运
国际快递
跨境铁路
多式联运
起始地 目的地 45+ 100 300 详情
深圳 迪拜 30 25 20 详情
广州 南非 26 22 16 详情
上海 巴西 37 28 23 详情
宁波 欧洲 37 27 23 详情
香港 南亚 30 27 25 详情

在线咨询-给我们留言