近段时间，因新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势迅猛，锦绣大地物流港 ，给群众的心理造成了一定的影响，部分群众因压力增大，出现了焦虑、恐惧、甚至崩溃等情绪状况。
在抗击疫情的关键时期，为有效预防疫情引发群众心理反应，消除恐慌，帮助大家正视疫情，疏导不良情绪，湖南省妇联组建疫情期间针对民众的心理援助志愿者服务团队，开通疫情心理援助热线，提供心理危机干预和心理疏导公益服务。
本次开通的疫情心理援助热线，服务对象为湖南省受到疫情影响人员，包括一线工作人员、已出现症状但未得到治疗人员、被隔离人员、受感染人群以及他们的家属好友，普通民众和康复患者。

湖南省妇联心理援助志愿者团队——长沙市望城区禾田公益发展中心组成第一批国家二级心理咨询师志愿者团队为您提供心理援助热线及微信在线服务，守护您的心灵！
热线服务时间：2月2日-2月29日
服务专线接听时间：每天9：:00-20:00
因疫情心理援助热线资源有限，热线电话适用于急需情绪疏导和危机干预的人群，每次心理援助时间为30分钟左右，服务专线时间安排如下：
序号
时间
心理咨询师
热线电话
微信号
1
9:00-11:00
李岚
18008473690
18008473690
2
陈姣
13017384778
13017384778
3
12:00-14:00
鲁冰娜
17775737356
youyuanfeihua
4
刘玺儒
18611480420
Xinkaishiba0
5
15:00-17:00
游宁
18344293220
18344293220
6
刘啸
15874080804
15874080804
7
18:00-20:00
柯昉
13755156777
13755156777
8
何小勤
13309273281
w13309273281
9
范纲
18973103988
18973103988
针对“新型冠状病毒感染性肺炎”
给普通大众的几条忠告
华中师范大学 江光荣
01
PART
接纳自己的情绪
常见情绪种类（恐慌、担心、焦虑、猜疑、愤怒和攻击冲动等）；
理解这些是在当前情况下正常的情绪，“我可以恐慌…………”“有这些情绪说明我挺正常……”。
02
PART
鼓励跟朋友、家人、同学交流
交流是最重要、最有效的释放情绪方式；
分享即是释放，分享不仅帮了自己，也帮了另一方；
尽量用语音、视频类交流，文字的、单向的交流不如语音和视频的效果；
尽可能找谈得来的人交流，找能谈私人话题的人交流。
03
PART
正确了解知识和信息
了解情况，获得知识是人面临危险威胁的自然反应。因为我们想要对自己的处境有所控制；
目前大家关心的主要两类：一是病毒肺炎相关知识，二是疫情信息；
问题在于信息、知识来源太多，佳吉物流网点 ，这本身会造成恐慌和压力；
所以有两点建议，一是找可靠的信息源，比如医疗机构发布的，专业组织发布的，政府机关发布的。要解决“不信专业信业余，不信政府信小道”的问题。二是要调动自己的知识或常识去判断信息和知识的正确性和可靠性。比如“病毒刻刻在变异”，就是一个伪科学知识。
04
PART
采取足够的预防措施
态度要是“够即足够”，“足够即可”，避免强迫性地怀疑和检查。
05
PART
把精力放到更有兴趣的事上去
比如助人；
比如陪孩子玩耍、做功课，陪父母聊天；
比如做一直想做而没有做的事；
比如安静地读书、追剧。

14市州心理服务热线
为积极预防、及时控制和减缓新型冠状病毒感染的肺炎疫情造成的心理社会影响，助力应对全省新型冠状病毒感染的肺炎疫情，最大程度地减少新型冠状病毒感染的肺炎疫情对公众健康造成的危害，保障公众身心健康与生命安全。
湖南省省级、14个市州都开通了心理服务热线，为民众提供心理咨询、心理援助、心理危机干预等服务。
省级
心理服务热线：
0731-12320
0731-85292999（仅疫情期间9:00-21:00）
周一至周日24小时
依托单位：
湘雅二医院 湖南省脑科医院
长沙市
心理服务热线：
0731-85501010
周一至周五
8:00-20:00
依托单位：
长沙市第九医院
株洲市
心理服务热线：
0731-22325833
周一至周日24小时
依托单位：
株洲市三医院
湘潭市
心理服务热线：
13786207611
周一至周日24小时
依托单位：
湘潭市第五人民医院
衡阳市
心理服务热线：
0734-3138120
周一至周五
8:00-12:00 14:00-17:00
依托单位：
衡阳市第二人民医院
邵阳市
心理服务热线：
0739-5182266
周一至周日
8:00-22:00
依托单位：
邵阳市脑科医院
岳阳市
心理服务热线：
0730-8736478
周一至周五(节假日除外)
8:00-12:00 14:00-17:00
依托单位：
岳阳市康复医院
常德市
心理服务热线：
0736-7870909
周一至周日24小时
依托单位：
常德市康复医院
张家界市
心理服务热线：
0744-3589120
周一至周五
8:00-17:00
依托单位：
张家界市精神病医院
益阳市
心理服务热线：
0737-6182462
周一至周五
8:00-17:00
依托单位：
益阳市第四人民医院
郴州市
心理服务热线：
0735-2889909
周一至周日24小时
依托单位：
郴州市精神病医院
永州市
心理服务热线：
0746-8426126
周一至周五
8:00-17:30
依托单位：
永州市第三人民医院
怀化市
心理服务热线：
0745-2480666
周一至周日24小时
依托单位：
怀化市第四人民医院
娄底市
心理服务热线：
0738-8800096
周一至周五（节假日除外）
8:00-12:00 14:00-17:30
依托单位：
娄底市康复医院
湘西州
心理服务热线：
0743-5223195
周一至周日24小时
依托单位：
湘西州精神病医院
领导说了
您点一个
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