2月8日，元宵佳节，武汉“封城”的第十七天。

这个夜晚，家住常青花园五小区的廖女士煮了一碗汤圆，心中升起袅袅暖意。

这份暖意，不只是来自汤圆，更来自送汤圆的人——与她相识不过4天的顺丰同城急送小哥程楠。

四天前，这位已经怀孕37周的待产孕妇，因为连日腹痛无法自主行动，而向前一天给她送过外卖的顺丰同城急送小哥程楠发出了求助。

这个时候的武汉，街道空空如也。在零星可见的行人以外，最多的便是不言“撤退”的外卖员，逆向而行。

33岁的程楠就是其中的一个。在给廖女士送过外卖的第二天上午，他接到了求助电话。

疫区里的“跑腿”骑士

程楠是顺丰同城急送常青站点的骑士，驻店为必胜客送外卖。

2月4日，地铁2号线常青花园站旁的必胜客开店，程楠在下午2点左右，接到了后来对他来说，新年里最特殊的一单。

封城之后，武汉的外卖订单并没有减少太多，自我封宅的人们，需要外卖员穿梭空荡的城市来送餐。

“很平常的一个订单，连备注都没有。”程楠甚至记不起这一单点了些什么。

每天奔波在路上的程楠

来到常青花园五小区十八栋的房间门口后，程楠将餐盒慢慢取出，在顺丰同城急送专配的送餐保温箱上喷了一下酒精，才将餐盒放了上去，向后退到距门两米多的地方，拨打了点餐人廖女士的电话。

“您好，您点的外卖到门口了，可以开门取餐。”这是武汉抗击疫情非常时期里，武汉外卖的“无接触送餐”模式。

廖女士开门取过餐，两人甚至没有任何眼神接触，程楠就完成这一次普通的送餐。

然而，第二天早上9点刚过，程楠就在将醒未醒时，接到了廖女士的电话。

“你们顺丰同城急送可以跑腿吗？我有些东西急需要买一下。”面对这样的需求，并未涉及这项业务的程楠非常自然地告诉她，武汉暂未开通跑腿业务。

可是，廖女士并没有挂电话的意思，在沉默了一两秒种之后，向程楠发出了求助：“我怀孕快37周了，这两天肚子特别痛，下不了地走路，社区可能太忙，一下子找不到人。请帮帮我，实在没办法了。”

听到这么一说，程楠立马清醒了过来。经过沟通，他知道了电话另一端那位孕妇有多难：从安徽嫁到武汉，丈夫在1月23日武汉封城之前到外地看望亲戚，一直无法回来。唯一的亲人小姑子又因为出现肺炎症状而被隔离，如今进入待产，家里却只有自己一个人，还有很多婴儿用品和生活物资需要买，而身边无人照顾。

廖女士在微信上给出采购清单

“都这种情况了，还迟疑什么？马上就换衣去超市啊！”程楠在嘱咐廖女士向熟悉的医生问诊咨询之后，便立马向顺丰同城急送常青站点负责人简单说明情况，告休一天。

原来，程楠也住在常青花园小区内，是与廖女士所住五小区相距并不太远的一区：“说起来也算是邻里了，这个忙必须帮。”

出发之前，程楠让廖女士将采购清单通过微信发了过来。因为常青花园一带的疫情相对比较严重，程楠的家人对其送外卖一直比较担心：“这时候如果告诉他们要去人群聚集的超市，肯定不会让我出门。”

可是，帮助待产孕妇采购的事情必须得做。于是，程楠什么也没说，像前一天上班一样出门，开车直奔常青花园里的武商量贩店。

孕婴童货架里穿梭的汉子

武汉封城以后，超市是最重要的民生保障之地，每一天的每一个时刻，都繁忙得特别厉害。

“多少会有一些担心感染吧，但做好防护，快进快出，应该还好。”可是，程楠低估了买孕妇待产用品的难度。

产妇卫生巾、产妇纸巾、产褥垫、坐月子帽子、一次性马桶垫、奶粉、奶瓶、婴儿油、婴儿洗发沐浴露、爽身粉、婴儿服厚薄各两套……在微信上，程楠收到的采购清单达到了将近20种。

可是，待产和婴儿用品到底买哪一种、哪一个品牌是非常重要的问题。这时候，程楠打开微信视频通话，让廖女士看着品牌来选，他再一个一个放进购物车。

程楠到超市为廖女士采购物资

于是，一位身着黑色顺丰同城急送工服的33岁汉子，在超市孕婴童用品专区里来往奔走，慢慢将购物车装得满满当当。