民航资源网2020年2月21日消息:2月21日下午2点20分,一架满载着返岗福建职工的厦航包机从贵阳起飞前往厦门。当前,在疫情防控不松劲的关键时刻,企业复工潮也已正式拉开序幕。
共抗疫情,一“鹭”护航
“感谢厦门总工会和厦门航空,接我们回来,我们感到很暖心!这次坐的是厦航飞机,费用方面我们不用付一分钱!”来自中建四局的龚先生激动地说。据了解,从贵阳起飞的厦航MF8438包机,其中包括厦门特房建设、TDK、惠尔康、百路达、松霖科技、中建海峡、中建四局等公司和单位共172名乘客。
厦航特地为这些职工们策划了“共抗疫情,一‘鹭’护航”的主题航班,客舱里装饰的是乘务员手绘的防疫主题卡通贴图,乘务员们还为旅客们带来名为《你的答案》的手语舞表演,为大家加油鼓劲。每位旅客还收到了一本特殊的手绘防疫小贴士,“这本《返岗复工指南》是我们乘务员自己精心手绘的,表达了我们对所有为美丽福建、美丽厦门在坚持奋斗的生产者们送上的最美祝福,希望大家在都能健健康康,在福建工作顺顺利利,相信在全社会的共同努力下,疫情一定能够早日结束,我们共同迎接胜利后的春暖花开!”乘务长张玉晶告诉记者。
下午3:55,MF8438包机落地厦门。厦门市委常委、总工会主席倪超,厦航总经理王志学前来迎接返工人员。
同日,厦航MF8022航班从遵义茅台机场出发飞往杭州,包座的还有60名来自贵州省仁怀市的浙江台华新材料股份有限公司职员,航班计划于17:45起飞,并于晚上20时左右抵达杭州。
不计成本,搭起复工复产的空中通路
自2月5日起,为保证各省市复工复岗的交通需求,厦航冒着大额亏损的风险,加速恢复航班运行。厦航各地派驻机构主动对接当地人社局、工会、园区、企业、高校等,为务工人员和返校学生的返程做好出行服务保障工作;运力网络相关部门积极与民航局沟通协调,提前申请航线航权、时刻等相应审批工作,做好飞机、机组的准备工作,确保高效实现加班、包机运行。
2月以来,厦航已针对返岗需求主动恢复航班1051班,特别是从西南、西北、东北等地飞往福建、浙江等地的航班,为广大旅客畅通复工返岗的空中通路。“我们承诺,飞行资源除疫情防控需要外,都将优先向复工复产企业需求倾斜!”厦航客运营销委党委书记陈蓉说。
在主基地厦门市,厦航积极落实政企合作,主动对接厦门总工会,提供订制化包机包座服务,已陆续接受贵阳、兰州、成都、昆明、乌鲁木齐等地数十个包机包座大团队的意向,有力地协助解决了当地重点工业制造类企业的用工需求。
为履行民航企业的社会责任,厦航仅以最低运行成本来满足企业包机需求,力求保障企业职工尽快返岗恢复生产。值得一提的是,为了更好地保证飞机的清洁卫生,厦航不惜成本,去程全部用空机调机至当地,运送复工旅客返岗。
复工包机都有哪些服务?
近日,厦航通过官网、微信、头条等官方平台及其他媒体向全社会发布了包机包座联系申请方式,由专人负责,实现高效便捷申请、首问责任服务,确保“想包机能找得到人,有问题能得到回复、有困难能一起想办法”。
针对疫情期间乘机,厦航严格执行各项规范的防疫消毒措施,保证从“售票-值机柜台-登机口-地面滑行-空中客舱-落地后”全流程严管控,并且组织精干机组、乘务组执飞包机航班,还专门为所有复工复产旅客制作了乘机指南,并为旅客赠送防疫保险,全力以赴为广大旅客平安健康返岗保驾护航,确保“旅行过程零感染”。
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