“匿名”投诉“圆通速递”，要求提供物流客服电话录音,道歉，其中涉诉金额200元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月21日向黑猫投诉平台反映：“因今日出门拍摄，晚7点未到家，接到圆通快递员来电让去小区门口取件，快递员反映因箱子较大无法放置快递柜，几句交涉未果后突然开始破口大骂，非要说我就在家，故意不下楼拿快递，并威胁说他也住在这个小区，他现在就要上门到我家来找我，嘴里各种脏话粗口不断，我多次表明我不在家，他就是不信非要说我就躲在家里，多次辱骂后还说你去投入去报警我都不怕，你去报警吧，态度十分恶劣嚣张。后投诉圆通客服，客服也建议我报警。 希望圆通能处理好这件事，物流配送中心 ，一辉物流 ，虽然是特殊时期，但这样无端被辱骂恐吓一通换谁都受不了。 配图为快递员来电我接完电话发给他的短信”

投诉详情：因无人及时拿快递，遭圆通快递员无端辱骂恐吓