各位网友晚上好，我是第一次，可能也是人生中唯一一次戴着口罩给大家做数字科技的直播。我今天题目是“数字科技在科学防疫中的应用案例”。很多年轻网友们，可能对17年前，2003年的非典没有特别多感受，那就让我们先来回顾一下，因为这两次疫情像两次放大镜，透视出整个中国经济和数字时代的变化。

2003 VS 2020两次疫情

17年间互联网迭代了两次

过去17年，互联网已经迭代了两次，不仅是从2G到了4G，甚至可以说到了5G前夜，更重要的是整个人类生活的方方面面经过这两次互联网升级，已经变成了每一个人生存的必须。不仅如此，更大的区别就是中国已经在今年变成了全球第二大经济体，其中数字经济在经济总量里已经占据了1/3，并且成为中国经济体增长非常重要的动力。

还有一点，2003年也是我本人真正接触互联网的一年。那时我们开玩笑说，我是一个IT老兵，当时用叫“狗哥”的东西，这是一个戏称，就是今天的谷歌。那个时候搜索，大家喜欢玩一个游戏就是搜索自己名字，我当时搜索“刘松”的名字得到结果是一个“农民刘松养蛇致富”。3年以后，也就是2006年，当我再次搜索刘松这两个字的时候，变成了“养蛇大王刘松…”，早期互联网卖蛇的故事。其实，互联网在2003年有一个巨大的变化，那时候大多数人刚开始用门户网站和搜索，今天的电商支付社交完全没有踪影，今天鼎鼎大名的淘宝也是在2003年才问世的。

互联网高速发展二十年

中国网民的在线生存

今天，我们再看两次疫情，作为一个放大镜看到中国老百姓的数字化生存。今天在线看直播已经是生活中的一部分，我们是进入数字化生存的一代人，甚至平常到已经感觉不到，每天叫外卖、在线娱乐、看电视剧，包括所有的人与人之间的聊天，年轻夫妻在家里都是在床上通过移动端做交互，这也是很有意思的地方。对于中国大多数人来说，我们的生活、工作和社交，都已经被数字化，在很多领域中国人的数字化生存，远远超过了欧洲和美国等一些发达国家。中国人平均看电视的时间是1.5小时，北美现在是3.5小时。近一个月来，因为疫情在家，数字化生存环境变成了一种社会缓冲器，使得我们有了一个数字空间可以有躲避的地方。如果同样是2020年的疫情，让我们采用2003年的数字基础设施，想象一下会怎么样？那个时候大多数人对于上网就是浏览器看网站，只有一个电脑，也叫不到外卖，更没有盒马，2003年和2020年有着非常大的区别。

抗疫就是与时间赛跑，数字化就是唯快不破

——难点在于运用数字技术的理念和机制

今天的主题，病毒和信息之间是什么关系？本质上讲，病毒作为一个精简的没有细胞核的生物，它的传播就是一种信息复制机制，它是人肉之间的传播。病毒传播的距离小于人类能说话的距离，人与人之间只有沟通上才能传播。但是，比特、数据能传播的距离，借助全世界的30多亿部智能手机，是以光速传播的，也没有地域限制。所以，理论上讲，传染“病”的“病”本身、病毒本身的治愈是靠医疗工作者、医疗科学家的辛勤工作，但是控制“传染”这两个字，是我们信息工作者，是我们互联网人很重要的使命。

抗疫很大的一个挑战就是抗传染。这个角度上讲，数字化最重要的意义就是快，唯快不破。光有技术是不可能的，今天全世界有30多亿部智能手机覆盖了我们生活的方方面面。但是，在我们的医疗、防疫、传递、应急里面怎么去运用数字技术？这是一个非常大的课题。数字化拆解成三个关键词：数据化、移动化、云化。我这里面讲一些很小的例子，在这次疫情里面，我们帮助了很多地方政府上线了一些疫情防控应用，每一个几乎都是“时上”，就是以小时为单位上的应用。每一个人和人之间的组织扩散都是秒回，通过钉钉这种方式做到秒回。

两周以前，钉钉开始上线在线教育和在线办公的时候，要求瞬间能够扩大到数万台机器，这借助于云计算分钟级的扩展力。很多网友不一定了解今天云计算在疫情中的运用，看到的东西更多是在线上，就是你的生活线上化，你的办公线上化，上学云课堂也在线上化。但在背后，基础设施是由云计算，是由上云来支持的，这就是我们讲的数字化、移动化和云化共同形成了这次整个生活、生产、社交线上化的整个过程。

杭州@浙江—可供借鉴的抗“疫”数字化实践