“的确,反思和总结可以开始了。”一位企业创始人在接到虎嗅的问题后说,“相信每一位CEO都会成长很多。”
我们的问题很简单——这次疫情给身为CEO的你最深的冲击是什么?你个人学到的最大的一课是什么?
过去48小时内,虎嗅把这个问题向超过100名成长型公司创始人或CEO发出,得到了60份诚恳的回答。有的人选择不具名。
这场疫情对经济、商业、企业业务的冲击显而易见,交易没了、订单没了、上游供应断了、员工聚集有风险……但对一家企业的领头人个人的冲击与教训呢?
弱者抱怨,强者不但快速自救,而且把这次灾难变成一个自我反思、学习与成长的机会。只有极度绝境与挑战下,才知道什么东西是珍贵、什么是平时自己忽略的短板。
希望以下60位创始人/CEO的回答能带给你不同的启发。感谢他们的分享,祝福他们。善于学习的创业者,运气不会太差。
以下是回答正文。原汁原味,非常真实,虎嗅只做了必要的删减,没有添加与修饰。
回答中出现的高频词,制图:虎嗅价值观
01. 匿名君+企业服务
对我冲击最大的是:价值观很重要,价值观怎么强调都不为过。因为在疫情期间会有同事耍小聪明不回来,甚至有个别同事作弊打卡,试图篡改卡的地点,凸显了文化价值观的问题。
学到的一课是要进一步提升人效。因为发现一些人远程没有特别好好工作,公司依然运转 。(私下说,这是一个很好的发现不靠谱的员工,淘汰掉的时候)
02. 张萌雨+麦忒教育+托育机构
这次疫情对我打击最大的来自于团队。
用1~10来衡量公司在员工心目中的地位和情感链接,原来我认为是8,但疫情来了之后,可能只有4或者3,这对我的冲击是很大的。我就会去重新思考,以前我是不是有点自嗨?
我们的主营业务有两块,一块是线下业务,一块是线上业务,但是线上业务也是为实体机构提供服务,疫情来了,等于是外部力量给我们按下了暂停键。当然,一体两面,我们趁这个时间可以静下心去打磨产品。
因为疫情对公司的现金流冲击非常大的,我预判整个行业六月份才能回暖,为了保证自己活下去,就会涉及到去跟员工沟通:既然大家在家办公,按照原来薪水的一半发放,六月份以后把欠的薪水补上,不拖欠,不裁员。
我认为这个要求应该没什么问题,没想到我们几个比较重要中层干部,提出了反对,甚至提出了离职。大家说领一半工资可以,但还要每天线上会议,对产品进行迭代,就不愿意干。
我一直在外面讲,我最大的骄傲就是我有一个打不散、骂不跑的核心团队,其实事实并不是我想象中那样。很多拿到期权的中层,都不能去配合公司的安排。这让我有了很大的挫败感,对自己的认同也会打折扣。
对于我们这种0~3托育机构来讲,除了资金压力,业务支出,还面临退费的风险,另外也不适合转线上,疫情过去也不会迎来井喷。所以还是面临很大的危机。不管怎么说,这次疫情从这个方面来讲,让我对自己有了更清晰的认知。
03. 匿名君+长租公寓
“站在风口上,猪都会飞!”这大概是雷军作为创业教父给创业者们最大的一剂鸡血。但是,你品,你细品!这话问题大了,这不是机会主义么?我认为,到今天,如果大批因为疫情而死的公司,都应该为自己“承认是猪”而买单!
其实,认识雷总的人都知道他是个谦逊的人。怎么会讲出这么不谦逊的话呢?他背后想说的道理是,“每个人都有成功的机会,不是我厉害,就算是只猪,只要站在了风口,都有机会成功。”
雷总这么多牛逼的金句,但你只记住这句,“误导“了多少投机者!
所谓风口论,宏观来说就是经济周期,十年一次大的经济周期,三年一次小经济周期。经济周期上行,也就是2014年~2017年,是所谓“互联网思维”大行其道的时代,每个创业者都以手持《互联网圣经》创业创造奇迹为荣。
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