起运港:
目的港:
国际空运
国际海运
国际快递

机场餐饮降价换成交是市场化选择-哈萨克斯坦的空运

 空运新闻     |      2019-09-18 10:02

  在今年全国两会的部长通道上,中国民用航空局局长冯正霖曾表示,民航局将进一步改进服务措施,提升服务品质,推进机场餐饮“同城同质同价”。9月13日,宁夏银川河东机场发布消息,宣布将全面下调餐饮价格。本次餐饮调价共涵盖面食、快餐、盖饭、砂锅、小吃、咖啡、奶茶等九个大类的209款餐品,调整后,航站楼整体餐饮价格将有较大降幅。其中,最受旅客关注的牛肉面价格调整后降幅达54%。

  机场餐饮价格过高,已成为旅客反映最强烈的问题之一。需要强调的是,机场所处地理位置决定了其特殊性,空间相对封闭且独立,不像城市中心的商业地段是连成片的、餐饮可供消费者随意选择。停留在机场里的旅客,如果有餐饮消费需求,即使面对过高的价格,也很难有其他更好的选择,因此机场餐饮具有很强的资源排他性。

  另外,机场餐饮也缺乏分层化。在许多消费领域,比如繁华的商业街,虽然临街餐饮价格也很高,但在周边的小巷或非临街地段,餐饮价格会相对便宜很多,可以为不同层次的消费者提供不同的选择。机场餐饮的最大特点就是各家餐饮价格都很高,不管旅客消费能力是否存在差异,都要面对同样高的餐饮价格。旅客们对机场餐饮的不满,针对的不仅是“价高”,还有“质次”,餐饮的质量与价格并不匹配。

  从前,乘坐飞机是很奢侈的消费行为,消费者大多属于经济条件相对不错的高端人士,机场餐饮专门针对这类旅客提供“贵族式消费”情有可原。但随着人民群众生活水平不断提高,以及机票价格不断下调,国民出行的需求量大大增加,民航服务开始从小众化走向大众化,旅客需求也在发生变化。就连民航价格都在随着淡旺季的变化而采取不同的价格区间,机场餐饮又怎能一成不变呢?这显然不符合基本的经济学常识。

  虽然机场商家对餐饮价格高低有定价的自由,但消费者同样有选择的自由。机场可以把餐饮价格定得很高,旅客可以选择不吃,或者通过自带食品来满足需求,机场餐饮最终变成一个高价格、高利润、低销量的运营模式,不仅不符合机场为大众服务的宗旨,也不利于机场餐饮生态的长远发展。

  “同城同质同价”是机场餐饮回归服务型经济的必由之路,也是机场餐饮市场化的选择。但是,机场餐饮价格回归理性,不仅需要餐饮商家同心协力,也需要机场管理方大开方便之门,不能以高额租金及其他形式的高额管理费来增加餐饮商家的成本。

  如果机场管理方能把租金及管理费下调至合理水平,相当于降低了餐饮商家的运营成本,商家绝对不会宁愿生意惨淡也要维持虚高的价格。餐饮价格一旦回归理性,越来越多的旅客就会加入机场进餐的队伍,成交量的倍数级增长足以覆盖餐饮价格下调的损失。商家盈利了,也可为机场提供长期稳定的租金,从而实现三方共赢。

  宁夏银川河东机场已经先行一步,其他一线城市机场也应加快改革步伐,合理控制机场店面租金,助力餐饮商家让利促销,实现共赢。另外,机场应对餐饮服务商家进行定期考核,对那些价高质次、被投诉较多的商家予以淘汰,推动机场商圈形成进出有度的良性循环。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

千航国际
国际空运
国际海运
国际快递
跨境铁路
多式联运
起始地 目的地 45+ 100 300 详情
深圳 迪拜 30 25 20 详情
广州 南非 26 22 16 详情
上海 巴西 37 28 23 详情
宁波 欧洲 37 27 23 详情
香港 南亚 30 27 25 详情

在线咨询-给我们留言