在刚刚过去的“十一”假期,乌鲁木齐航空共安全保障航班起降205架次,完成旅客运输人数5万人次,航班客座率达89.36%。为切实做好国庆假期各项安全生产工作,保障广大旅客在“黄金周”期间安全、顺畅、方便出行,乌鲁木齐航空各部门员工坚守在一线岗位,为旅客出行保驾护航。
欢庆:万米高空的赞歌
今年是新中国成立70周年,布满庆祝彩旗、灯笼的街道,催人奋进的标语,营造出浓浓的国庆氛围。10月1日,在乌鲁木齐航空UQ2519乌鲁木齐-兰州-长沙航班上,楼兰乘务示范组用鲜花、国旗将客舱装饰一新,伴随着飞机缓缓起飞,一场“我和我的祖国”国庆特色主题航班活动悄然拉开帷幕。
合唱歌曲、有奖问答、故事分享、合影留念……乘客热情高涨,争先恐后参与到抢答环节中,客舱一片欢声笑语。伴随着悠扬的歌声,楼兰示范乘务组乘务员向乘客们敬送上一面面鲜艳的小国旗与“中国心”贴纸,乘客们写下对祖国的祝福,并手持国旗在客舱里拍照合影,纪念这意义非凡的一刻。“这是一次难忘的国庆空中之旅,祝愿祖国更加强大、繁荣,也祝愿乌鲁木齐航空越来越好。”一名乘客说道。
坚守:护送旅客平安抵达
高空中有人唱响祖国发展的赞歌,而在地面也有这样一群人,坚守岗位,守护航班运行安全、保障旅客顺利出行,用实际行动唱出一首赞歌。
10月1日,受18号台风“米娜”影响,乌鲁木齐航空所涉及杭州航班运行颇受压力,其中敦煌=杭州航线为乌鲁木齐航空独飞航线,恰逢“十一”假期,如航班取消,旅客改签工作将十分困难,为确保旅客顺利出行,当日带班主任侯旭东将签派放行席值班员刘伟、计划控制席值班员于瑶召集到一起进行商议、布置。“国庆第一天,旅客处理难度很大,现在评估天气变化预计满足运行标准,我们务必细致做好预案,争取把旅客安全、正常送到目的地”侯旭东说。
在三人的多次沟通联系下,最终该趟航班于13时55分从敦煌机场正常起飞。随后,值班员持续监控天气变化并通过航班监控系统紧盯航班飞行轨迹,不时将天气信息通过数据链上传飞机机组,下午17:00时,看着台风逐渐靠近上海陆地,杭州本场风力已超过了10米每秒,大家的心更悬着了,在了解此为短时阵风,后续风速将减小后,侯旭东说:向机组再次上传天气报文,告诉机组预计落地时风速将减小且目前机场运行正常,给机组充分信心,建议继续向杭州本场飞行。”后续随着航班运行监控系统显示飞行高度不断降低,所有人目不转睛盯着屏幕,17:43分,航班在杭州机场安全落地,整个AOC人员欢呼了起来。
备战:确保航班飞行安全
国庆假期,新疆旅游市场持续升温,游客接待量“井喷”,全疆接待游客1247.89万人次。“十一”期间,乌鲁木齐航空最热疆内航线为乌鲁木齐=喀什航线,航班客座率达92%。
10月5日,正值国庆佳节举国欢庆之际,乌鲁木齐航空B-1568飞机在准备执行UQ2582喀什-乌鲁木齐航段时,机组人员报飞机左侧1号风挡过热灯亮故障,因航路有结冰,不满足最低设备清单放行要求;正值旅客出行高峰,为避免飞机因排故导致过站航班延误,影响旅客行程,乌鲁木齐航空维修工程部立刻联合海航技术新疆基地维修控制中心商讨决定安排正在喀什过站航班HU7743喀什-乌鲁木齐航段跟机机务前往B-1568飞机进行排故支援,技术支援席快速查阅手册,制定排故方案,跟机人员积极响应,与维修控制中心紧密配合,经过紧凑有序排故,快速找到故障根源,迅速启用备用过热传感器,将航班延误时间缩短,最终故障排除,航班顺利起飞。
在“十一”国庆期间,为进一步加强安全管理,提升工作质量,乌鲁木齐航空维修技术人员依然坚守岗位,对他们而言,“节假日”就是“工作日”,在国庆期间,做好每一班航班的保障、守护好每一班航班的安全就是打赢一场“航班保卫战”。
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