停用的“中国邮政快递单”从何而来
今年5月份,张某的母亲参加网上活动获赠了四个芒果,圆通快递为其进行了邮寄。“当我们拿到快递的时候包装是烂的,而且只剩了三个芒果”。张某说,他当时就要求拒收这个快递,并进行了投诉。后经圆通快递公司协调,愿意赔偿张某一箱芒果。但张某这次提出“不能再使用圆通快递寄送了”。
5月27日下午4:09,张某收到了自称来自“中国邮政快递”的短信,并附有单号。后来,聂桂英给张某送来了一个装有芒果的白色泡沫盒,用一块纸箱子板封口,河北物流网 ,上面还贴着一张中国邮政的快递单。泡沫盒用印有英文字母的胶带封着。
事件到此看似圆满结束,但是短信和快递包装引起了张某和家人的疑惑。张某的母亲说,包装盒上的胶带很熟悉,“跟我们邻村生产的胶带很像”。感到有蹊跷的张某,当即带着快递盒去了稻庄镇政府驻地的邮政服务点。“邮局的人告诉我们,这种快递单子他们早就不用了,查询单号后发现邮局并没有寄送过这个快递。至于这个‘邮政快递’的包裹是怎么送的,他们也很纳闷。”
据相关媒体调查核实,张某所收到的快递上的快递单确实已经停用。
张某提供的“中国邮政”快递单
张某和母亲感觉“被愚弄了”。于是,张某又投诉了圆通快递,这次投诉也成为整个事件最终的爆发点。“其实,最后投诉真不是为了几个芒果。”张某在接受采访时一再强调,他只是希望给自己讨个说法。
张某还说,之前母亲从网上买了一盆花,可到站点自取的时候发现花也烂了。接二连三的服务问题,新邦物流公司 ,是他不愿意再使用圆通快递的原因。
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