据Simple Flying报道,互联网搜索是一种很好的方式来跟踪世界范围内对某一特定话题的兴趣水平。查看有关航空公司的谷歌趋势数据,可以让我们清楚地了解当前危机对全球航空业的影响。
数据显示,美国三大航达美航空、美联航和美国航空的谷歌搜索量下降了50%,这足以表明现在人们对旅游的兴趣是多么的小。
衡量航司关注度的谷歌趋势
谷歌趋势可以衡量一个品牌或公司在全球范围内的受关注度。对于航空公司来说,他们搜索词的趋势量可以让我们了解有多少人在搜索航班和关于该航司的信息。
达美航空、美国联合航空和美国航空保持了相当稳定的受关注兴趣水平。谷歌趋势将这个兴趣级别用数值划分,最高数值为100,100是兴趣的最高级别,0表示根本没有兴趣。
一般来说,达美航空的兴趣数值趋势最高,达72。美国航空的平均兴趣数值是40,而美联航的平均数值是22。当然,随着旅游需求的变化,这些数值也会随之变更。例如,在去年夏季的高峰期,三大航分别达到了81、47和26的兴趣级别数值。在较为平静的冬季,这一数值降至64、34和19。
这些上升和下降都是航空旅行需求自然循环的一部分。然而,过去一个月,疫情确实对航司,尤其是对航空旅行的总体兴趣产生了巨大影响。
三大航的谷歌搜索量大跌50%
在3月9日到3月15日这一周,人们对这三家主要航司的兴趣有所增加。这种情况在3月12日达到顶峰,当时达美航空的兴趣数值为100,美国航空为72,美联航42。这是几年来三大航数值最高的时候,恰逢特朗普发布禁止欧美旅行禁令之时。
然而,截至上周末,谷歌提供的最新数据显示,三大航的兴趣数值已经触底。达美33,美航13,美联航17。这相当于达美航空下降了54%,美国航空了下降67%,美联航下降了68%。
图:三大航谷歌搜索趋势变化 数据:Google Trends 制图: Simple Flying
其他航司谷歌搜索量变化
我们可以在其他美国航空公司中看到类似的趋势,精神航空、西南航空和阿拉斯加航空都遵循了与三大航相同的曲线。有趣的是,阿拉斯加航空在3月的第二周出现了一个不太明显的高峰,在一周前出现了一个较小的高峰,这可能是由于该航司表示旅客可以免费改签。
图:美国其他航司谷歌趋势 数据:Google Trends 制图:Simple Flying
澳洲航空和新加坡航空的兴趣数值在美国三大航之后一周左右见顶。当时,澳航宣布暂停所有国际航班,这可能导致人们争相预订最后一批进出澳大利亚的机票。
在欧洲,情况也是类似的。在特朗普颁布旅行禁令前后,英国航空、法国航空和汉莎航空的兴趣数值显著上升。人们对这三家航司的兴趣如预期般有所下降,但总体水平仍高于美国同行。这可能是由于他们的航线覆盖范围更广,而且撤侨航班仍在进行中。
图:欧洲航司谷歌趋势 数据:Google Trends 制图: Simple Flying
( Star编译)
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