記者今天從最高人民檢察院了解到，日前，最高人民檢察院發布12309檢察服務中心依法妥善處理涉疫典型案（事）例，聚焦檢察機關依托12309檢察服務中心依法妥善處理涉疫情防控違法犯罪線索，以及協調有關職能部門落實疫情防控措施，推動解決疫情防控期間群眾實際困難等工作。

　　這些典型案（例）主要來源於“12309檢察服務熱線”接訪工作，與疫情防控工作密切相關。有的涉及銷售假冒口罩，有的涉及逃避檢測檢查，有的涉及人員聚集，有的涉及復工復產等﹔既有違法犯罪線索反映，也有疫情防控政策咨詢，還有疫情防控求助。最高檢第十檢察廳廳長徐向春表示，對疫情防控期間12309熱線接訪的群眾訴求，不論是案件還是事項，也不論是否屬於檢察機關管轄，各地檢察機關都認真對待、及時辦理，屬於職責范圍的，依法及時移送交辦，暖心辦理﹔不屬於職責范圍的，主動協調相關職能部門，推動問題得到解決。

　　據介紹，疫情防控期間，各地檢察機關控告申訴檢察部門暫時關閉信訪接待場所，主要依托12309檢察服務中心發揮職能作用，嚴格按照群眾信訪件件有回復工作要求，及時認真回復、辦理、答復每一件群眾訴求，依法妥善處理疫情防控期間涉銷售假冒口罩、妨害公務、野生動物保護、律師執業權利保護、民營企業權益保護等問題線索﹔協調有關職能部門落實疫情防控措施，推動解決疫情防控期間群眾反映的實際困難，依法保障企業復工復產，為打贏疫情防控阻擊戰和加快恢復經濟社會發展提供保障。

　　自2月3日春節后上班以來，全國檢察機關共接收群眾信訪106876件，其中涉及群眾反映疫情防控工作突出問題或舉報危害疫情防控違法犯罪線索1099件，均得到依法及時處理。

　　全國檢察機關依托12309檢察服務中心依法妥善處理涉疫典型案（事）例

　　【案例要旨】2020年1月29日，最高人民檢察院向社會發布《關於新型冠狀病毒疫情防控期間以來信、網絡和電話接待群眾來訪工作的公告》，暫時關閉群眾來訪接待場所，以來信、網絡和電話方式接待群眾來訪。同日，最高人民檢察院辦公廳向各級檢察機關發出通知，要求各地結合本地實際認真做好疫情防控期間群眾來訪接待工作，倡導以來信、網絡和電話方式接待群眾來訪，確保群眾信訪件件有回復工作不打折扣。各級人民檢察院嚴格按照群眾信訪件件有回復的工作要求，依托12309檢察服務中心，及時認真回復、辦理、答復每一件群眾訴求，充分履行檢察職能，吉林物流 ，依法妥善處理銷售假冒口罩、妨害公務、聚眾賭博、涉野生動物保護、律師執業權利保護、民營企業權益保護等問題線索﹔協調有關職能部門落實疫情防控措施，推動解決疫情防控期間群眾反映的實際困難，依法保障企業復工復產，為打贏疫情防控阻擊戰和加快恢復經濟社會發展提供保障。

　　案例一：浙江省杭州市蕭山區檢察院依法妥善處理銷售假冒口罩舉報線索

　　公安機關接檢察機關線索前往涉案藥店查看情況。

　　2020年2月5日中午，浙江省杭州市蕭山區人民檢察院“12309檢察服務熱線”接到群眾舉報電話，反映2020年1月下旬在該區所前鎮一家藥店購買的口罩標明的生產日期卻為2020年2月，應當是假冒口罩。該院12309檢察服務中心值班人員詳細記錄了相關情況，並於當日將該公益損害線索移送本院公益訴訟檢察部門。公益訴訟檢察部門迅速聯系公安機關，進行會商部署，並開展相關工作，通過電話向舉報人核實相關情況，詳細了解口罩購買時間、地點、數量，並提取口罩實物照片。

　　2月6日，蕭山區公安分局以涉嫌銷售不符合標准的醫用器材罪對犯罪嫌疑人陳某立案偵查，並對其採取刑事拘留強制措施。經初步偵查查明，2020年1月21日至25日，犯罪嫌疑人陳某通過微信群向他人購買了1萬隻一次性醫用口罩，收貨后雖發現這些口罩是假冒偽劣產品，但仍通過其經營的藥房對外進行銷售，至案發時已銷售6000余隻，銷售額為3600余元。

　　蕭山區人民檢察院及時將該案作為典型案例，通過本院微信公眾號、當地日報等進行宣傳，引導群眾通過“12309檢察服務熱線”依法舉報，切實維護人民群眾生命健康安全和合法權益。2月7日中午，蕭山區人民檢察院“12309檢察服務熱線”再次接到另一群眾舉報，稱自己春節期間也在所前鎮該藥店買到疑似假冒醫用口罩。蕭山區人民檢察院迅速將相關線索移送公安機關合並偵查，同時聯合區公安分局，利用微信平台向市民發布聯合公告，盡快追回該批涉案口罩，以降低由此帶來的安全隱患及社會危害性。

　　案例二：安徽省檢察機關依法建議有關部門查處非法生產口罩案舉報線索

　　2020年2月13日，安徽省潛山市檢察院檢察官向舉報人反饋線索處理情況。