3·15国际消费者权益日都市现场10路记者 3个月深入6大领域 卧底暗访调查 曝光惊人内幕

3月15日晚 18：00-20：00 两小时大时段直播

《都市现场》公众号、头条号、抖音号、百家号、企鹅号全媒体平台 双屏联动

将消费维权进行到底

来源 | 都市现场（jxtvdsxc）原创发布

非经允许请勿转载 如删除来源必究

1月20号下午，记者被招聘到位于南昌市新建区樵舍镇的中通快递南昌中转站上班。据了解，这里共有省际库、省内库和市内仓库三个仓库；几乎所有途经、终到江西的中通快递都要在这里进行分流转运。

中通快递：

“扔都是算好的 我直接拿脚踢”

然而记者却在这里，看到工作人员正熟练地将流水线旁的快递一件件扔了过来，有的直接掉在了地上，有的被抛到了铁网上，再摔了下来，而碰到拿不动的，这名工作人员便一脚把它给踢开了。

而其他中通的工作人员也表示，都是这样扔的，因为没有时间每个都好好拿，好好放。可是根据交通运输部2013年3月1日实施的《快递市场管理办法》，其中第十六条第二项明确指出，企业分拣作业时，不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件（邮件）损毁。

当天晚上，记者在宿舍向一些有经验的分拣员请教分拣技巧，他们也大方地介绍起了自己的心得。“管它容不容易碎，随便扔就是了。扔都算好的了，累到了我都直接拿脚踢过去。”

对此，中国物流协会 ，记者在卧底过程中，看到一个快递盒中的物品已经明显破碎了，而工作人员也表示反正不用自己赔。

中通快递：

“扔水果烂了无所谓 自己捞两个吃”

中通的员工们还表示，大家每人每天要分拣的快递超过一千多件，工作量太大顾不了这么多，要学会劳逸结合。“扔水果是最累的了，随便扔，拿去踩也行。烂了就烂了呗，烂了就自己捞两个来吃，一般我会吃橘子，橙子还要剥皮太麻烦了。”

有人说：“我们这样扔是肯定会坏咯，没办法大家都这样搞的。所以以后到网上少买些东西，都跟扔垃圾一样的。”

申通快递：

“随便抛 烂了不要你赔”

在中通快递江西管理中心，不论是什么岗位，不论是哪个仓库，工作人员对待快递包裹的方式，都非常“粗暴”。而这样的问题，在国内快递行业难道是个例吗？为了更全面的了解，2月17号下午，记者经过应聘进入申通快递南昌转运中心工作，那么，作为起步更早，规模更大的一家快递公司，这儿情况又会如何呢？

就在当天晚上，记者被安排到了对面的进港仓库上班，第一项工作内容就是将流水线上的进港快递按地区分拣。“我们这里会有易碎的，但是不用理会，因为已经下了车，就跟我们没关系了，随便扔。”