目前该船的情况已通知到所有在7月17日和7月24日登上邮轮Roald Amundsen的乘客，并且根据挪威当地的规定，他们必须进行自我隔离并接受COVID-19测试。海达路德邮轮公司夸大，船上没有任何乘客出现了COVID-19的症状或其他的疾病。

　　“我们的乘客和员工的安全是海达路德所关注的重中之重，我们有严格的程序来防止感染。”公关经理Rune Thomas Ege说。“我们天天都对船上的每个人，包括乘客和船员进行体温检查等，这四个病例是在早期就发现并被隔离的，没有COVID-19的症状出现，这表明我们的措施是行之有效的。”

　　海达路德邮轮公司公关经理Rune Thomas Ege在公司发布的一份事先预备好的声明中说：“根据船上四名船员的症状，船只停靠在特罗姆瑟时没有理由怀疑他们是COVID-19。” “幸运的是，我们得到了对测试的快速响应，因此我们和特罗姆瑟市政府都能够及时地执行措施。”

　　邮轮Roald Amundsen于7月24日从挪威特罗姆瑟出发，进行了为期7天的航行，船上有177名乘客和160名船员。据该公司称，在航行过程中，很多船员报告说他们感觉不舒服，固然他们没有COVID-19的明显症状，但根据公司的规定，这些船员立即被隔离起来。

　　海达路德邮轮公司表示，海运费，它将继续与特罗姆瑟市政府、国家公共卫生研究所(NIPH)、联合国网络中心以及其他国家和地方当局密切合作，以跟进船员和乘客的最新情况。

　　据悉，海达路德邮轮公司的船员在为期一周的北极斯瓦尔巴群岛航行结束后经测试显示COVID-19的结果呈阳性。 目前具体的情况仍然不明朗，然而这是对邮轮业恢复营运的最新考验。根据邮轮公司的说法，目前正在通过一系列预先制定的措施来进行处理。

　　今年6月，海达路德邮轮公司在挪威海岸进行了首次航行，随后又增加了从德国出发的航线。最近，他们夸大说，恢复邮轮服务的工作正在进行当中。到今年9月底，公司的16艘邮轮中将有14艘计划重新安排投进使用。作为恢复服务的一部分，邮轮Roald Amundsen原计划于9月2日开始在不列颠群岛四周进行一系列的航行，这将是英国居民首次可搭乘的航线。

　　当这艘邮轮于7月31日到达特罗姆瑟时，该公司表示常规的核酸测试是根据其规定进行的。海达路德邮轮公司首先报告说，有两名船员的测试结果呈阳性，后来又更新为四名船员。该公司表示，他们没有任何症状，据报道，这四名船员均已被送往挪威北部大学医院(UNN)。

　　原定于7月31日将再次出航的邮轮Roald Amundsen目前已经取消了前往北极的航行计划，仍然留在特罗姆瑟。邮轮上没有乘客，船员也已经被隔离，并将接受COVID-19的测试。