与此同时，德邦快递还积极响应国家“助农扶贫”号召，为贫困地区特别定制了农产品专属解决方案。以汶川为例，汶川全县9个镇、58个村，其中有37个贫困村。为了帮助当地果农增销增收，尽快脱贫摘帽，德邦快递针对性地出台了帮扶计划。德邦快递员主动点对点帮助汶川当地的困难老人，指导他们在电商平台卖水果。

类似的事情，也发生在德邦快递长沙车队司机谢超锋身上。1月25日晚上11点，正在家乡湖南省益阳市休假的德邦快递司机谢超锋，在工作群里收到一条微信。“北京空运一批救援物资到长沙，需要运送到湖北省黄石市中心医院，招募司机。”他第一时间回复：“自愿请战，支援武汉。”经过一天的长途跋涉，1月26日晚上10点多，谢超锋成功将物资交到湖北黄石中心医院的医护职员手中。

实在不止疫情期间，德邦人平时也积极承担着社会责任。在外人看来，德邦快递送的是沉甸甸的大件快递，但在很多时候，那些穿行于街头巷尾的德邦快递小哥，总以质朴的行动，守护着城市烟火。

德邦快递始终在“勇担社会责任”的道路上坚定前行，而德邦快递小哥见义勇为的事迹，正是企业形象的一种缩影。

而在都江堰猕猴桃产区，德邦快递员进村驻点， 更是直接吃住在村里，与果农朝夕相处。为了替果农节约本钱，德邦快递根据发货数目，给果农提供包装免费，在现场打包直发，保证产品能够新鲜寄送，分担了果农的压力。2019年，德邦快递承运的都江堰猕猴桃单量突破10万单。

此外,德邦快递还积极打造“邦安选”和“西北农鲜生”两个农业电商平台，并利用抖音直播带货等二类电商及新媒体渠道，帮助农户增收，为助力西北特色农产品销售做了很大贡献。

7月15日，惠州市德邦快递快递员黎志伟经过当地一家康湖理疗馆时，看到一名男子正举刀冲向店内一名10多岁女孩。千钧一发之刻，黎志伟用身体为女孩挡了两刀，并将男子引开。一直坚持到肇事男子逃离现场，黎志伟也因失血过多，已几近晕厥。这种情况下，黎志伟还不忘叮嘱同事帮着把货收好。黎志伟说，作为一名德邦快递员，不仅要守护货物安全送到，更应该守护那些亟需帮助的人。

践行企业发展理念，传承德邦快递精神

在疫情威胁国人健康的攸关时刻，社会各界团结一切气力，全力攻克面临的困难。以德邦快递为代表的物流企业，在抗疫进程中扮演了不可或缺的角色。

数字的背后，离不开德邦快递员工们不顾危险冲锋向前的付出。与时间和命运赛跑，他们在这个春天为抗疫前线送上了最亟需的救援物资。

基于自身大件货物运输上风，1月25日，德邦快递在全国范围内开通绿色通道服务，向武汉地区运输配送救援物资，并积极组织员工驰援各地抗疫前线。据了解，截止到3月8日，德邦快递累计接听捐赠电话5743个，免费运输物资812吨。

抗疫刻不收留缓，德邦快递紧急驰援

经过24年的探索、改进、总结，德邦快递深刻洞察到快时代下客户所想，始终紧随客户需求而持续创新，实行数字化网点治理、自购进口车辆、搭建优选线路，以优化运力本钱，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。借着智能时代的东风，德邦快递更是从数字化赋能客户、治理、员工三个方面推动企业转型。目前，德邦快递拥有规模近1000人的信息化专业团队，累计投进22.14亿元，构建161个系统。

大件快递一直以来因体积大、搬运难、易破损等不受传统快递公司待见。为打破“大件歧视”的行业形态，德邦快递研发了大件基因、全链匹配、网络雾化、川流不息、安全闭环、人才驱动六大支撑体系，解决了大件快递寄送过程中的各种难点困难，加深自己的护城河，并以“上至60KG，免费上楼”的服务，实现了“大件快递也像小件一样送货上门”。

这个国庆就像“迟来的春节”，游子回家、阖家团圆、游人出行，有关疫情的紧张氛围逐渐淡往。如今的地铁车厢里的人流密集，跨省市旅游也被提上日程，对比年初空空荡荡的城市，这车水马龙的一切显得如此难能可贵。我们庆幸疫情过往，也庆幸疫情之下的2020年春，有那么多平凡英雄奋不顾身，为我们守住生命健康防线。刚刚收官的抗疫时代报告剧《在一起》便以他们为原型，将他们的逆行壮举全面展现在我们眼前。