今年天猫“双11”全新升级，售卖期分为两波，第一波采取预售付尾款的模式，11月11日为第二波抢购。今年“双11”期间，中国邮政收寄量将再创新高，预计包裹快递收寄总量将超7.1亿件，单日峰值将超7100万件，同比增长28%。

　　调度管控就位。通过集中管控，实现联席调度、信息共享。向关键省（区、市）派驻职员进行重点帮扶、现场协调。规范信息发布渠道，建立各级管控群，进行同一发布、同一治理、同一命名。做到预警信息分级发布，对业务量变化、处理压力、投递压力、交通异常、天气异常及突发事件进行分级预警。强化调度指令分级发布，对全网生产异常情况进行规范操纵，实时干预，分级督办，严明纪律，做到受令范围扩大，直发题目机构，限时处置整改。此外，还规范旺季会议机制，对重点题目实行看板公告。

　　以“促发展，保畅通，重体验”为总体目标，中国邮政通过“四提升一就位”为今年“双11”物流添能加油。

　　11月1日，天猫“双11”开启第一波“抢先购”，今年“双11”电商购物节由此提前拉开帷幕。提前买买买，提前收快递，邮政投递配送速度令一众想提前享受收快递快乐的“尾款人”感到惊喜，大家不禁纷纷点赞：“凌晨付完尾款后收到的第一个快递来自邮政EMS”“凌晨付款早上到货，EMS真快”。

　　运行能力提升。组开旺季省际邮路4685条，其中地市直发出口线路914条，占比为28%；省内汇集出口线路2202条，邮路占比为67%。同时，多点串装进步装载率，加快出口节奏。充分发挥集包上风，提升前置集包比例，动态调整集包格口，规范集包作业流程，提升全网处理效率。

　　投递能力提升。今年新增临时投递职员3.8万余人，新增自提点5.8万余个，并通过机关帮扶、小夜班投递、驻点支援等方式提升投递能力。新增临时场地超25万平方米，新增机动车和电动两轮、三轮车辆2.5万余辆。

　　信息能力提升。新一代寄递平台上线，订单接进性能2400万单/小时，收寄投递性能1000万件/小时，中转处理性能2000万件/小时，平台整体性能提升超30%。

　　保障能力提升。今年全网新增包件分拣设备超160套，全网单日处理能力峰值达1.28亿件。通过增加自有运能储备，充分整合社会运力，提前锁定高铁资源，以及增开邮航临时包机，国际货运 空运价格，加强民航战略合作保障货畅其流。