2021年春运将从1月28日开始，3月8日结束，共计40天。2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年，做好春运工作十分重要。各地区、各有关单位要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照党中心、国务院决策部署，落实国务院联防联控机制要求，坚持以人民为中心，统筹做好春运工作和疫情防控，努力保障人民群众平安有序出行。现提出以下意见：

　　（六）强化春运疫情防控检查指导。春运开始前，要对春运疫情防控工作部署和落实情况进行检查，及时发现和整改各类隐患。卫生健康部分要加强春运疫情防控指导，及时通报疫情信息，推动公铁水航各单位完善防控措施，春运期间指导重要交通关键设置隔离区（留验站）。

　　五、适应疫情防控要求，打造便捷出行环境

　　（七）做好春运疫情防控应急处置。针对局部突发疫情可能引发的交通管控、检查升级、客流突变、车次航班停开等情形，提前制定有关应急预案。根据疫情防控需要，及时采取加大消杀力度、降低客座率等更严格防控措施，必要时依法依规按程序报批后减少或暂停客运班线或航线。

　　（十八）引导健康安全出行。加大疫情防控知识宣传普及力度，做好聚集性风险提示，增强广大旅客疫情防范意识和个人防护能力。持续开展春运出行信息发布，深进推进交通安全宣传，进步车辆驾驶人和群众交通安全意识，防范道路交通事故。

　　（五）加强乘客和一线职工个人防护。所有客运一线服务职员要规范佩戴口罩，督促要求旅客全程佩戴口罩。对客运一线服务职员加强健康治理，开展日常健康监测和定期核酸检测。按照国务院联防联控机制安排，抓紧推进客运一线服务职员疫苗接种组织工作，在知情自愿的基础上，力争春运开始前实现“应接尽接”。

　　（十五）优化客运关键等重点区域服务。车站、码头、机场等关键场站，高速公路、国省干线服务区要进一步改善旅客候乘环境，严格落实环境卫生要求；配备消毒用品、口罩等防护物资，便于旅客临时购买或取用。客运关键要规范引导标志，设置急客绿色通道，海运费，优化安检、换乘、行李领取等流程，减少旅客进出站拥挤和站内聚集。在做好疫情防控的基础上，根据工作需要和实际条件，增设必要的服务台和活动岗。加强高速公路沿线餐饮场所监视检查，严厉打击宰客等损害旅客权益行为。

　　（四）严格落实疫情防控要求。公路、铁路、水运、民航各单位要抓紧抓实抓细常态化客运疫情防控工作。各类客运场站和交通运输工具春运期间要增加透风、消毒等措施频次。落实飞机、列车、长途客车、重点水域水路客运等交通运输工具的实名购票、对号进座。科学组织售票和加强乘车治理，严格控制列车超员率。做好进站（机场）、候车（机、船）等站区空间快速测温顺客流引导。加快推动“健康码”全国一码通行，进步职员通行效率，避免因扫码查验等引起职员聚集。公路、铁路、水运、民航领域客运场站和交通运输工具分区分级疫情防控具体措施按照国家和有关部分规定执行。

　　三、供需两侧发力，降低高峰期客流密度

　　（三）健全协调有力的春运工作机制。各地区要建立由政府主管领导牵头的春运工作机制，并将卫生健康、教育、文化旅游部分纳进，共同研究春运各项工作。各地区春运工作牵头部分要抓好综合协调，动态研判本地区春运形势变化，会同有关单位及时协调处理跨区域、跨部分的突出题目。春运工作机制各成员单位要在本地区疫情防控领导机构同一部署下，做好春运疫情防控各项工作。

　　（二十一）关怀春运职工生活。加强对春运干部职工疫情防控物资的保障，提前备足必要的防疫物资。各级工会组织要加大对坚守春运工作一线职工的关心关爱，结合“两节”送热和活动，组织开展走访慰问，推动改善职工生产生活条件。有条件的单位要积极通过调休、补休等方式，保障假期在岗干部职工休息的权利。

　　二、坚持底线思维，科学精准做好春运疫情防控