“航班原定于早上7:25腾飞，当我们在等待值机两个小时后于早上7:10到达登机休息室时，我们被告知飞机已经离开了”，一位乘客布哈拉拉（Bouhalala）告诉媒体。他和坐在轮椅上的母亲凌晨5点就达到了机场，却仍然没有登上飞机。

　　该航班由注册号为EI-DPK的波音737-800执行，飞行两个小时后，抵达北非摩洛哥的菲斯赛斯机场（Fes Saiss Airport)。

　　根据航空公司的规定，旅客必须在腾飞前至少30分钟到达登机口，并在腾飞前20分钟结束登机。然而，这一次它提前封闭了，登机口在预定腾飞时间前半小时6:55已经封闭。

　　希奇的是，根据航班追踪网站的信息，该航班并未提前腾飞，也未按计划在7点25分腾飞，而是延误了一个多小时后，在早上8点43分才从图卢兹腾飞。

　　欧洲最大低本钱航空——瑞安航空(Ryanair)最近一个国际航班，提前封闭了登机口，丢下约50名乘客飞走。

　　据报道，这些旅客都很准时，有些甚至提前两个小时到达机场，但不得不在办理登机手续时花费了大量时间等待。

　　瑞安航空在图卢兹机场没有旅客柜台，负责代理的地勤只是让这些旅客回家。终极，铁路运输 上海空运，在旅客坚持了4个多小时后，当天上午11时，该航空公司表示，海运费，将在不提供替换航班的情况下启动退款程序。很多旅客对此不满，由于他们希看尽快达到目的地，希看航空公司安排新的航班。

　　关于事发原因，瑞安航空尚未进行回应，机场方面也未出面回应。

　　综正当国媒体报道，当地时间6月19日早上，从法国图卢兹-布拉尼亚克机场（Toulouse-Blagnac Airport）飞往摩洛哥的瑞安航空FR3551航班的50名乘客感到意外，他们在办理完登机手续并持有登机牌准时到达登机口后，他们却无法登机，由于登机口已经封闭。