图:海口美兰机场T2海南航空海翼轩贵宾室
方大团体董事局主席方威曾反复夸大,服务好是海航的品牌。服务不仅要延伸,还要细致,要个性化,降本不能降服务质量,还要提升服务水平。海南航空积极践行真情服务理念,以五星航空的服务品质,从细节出发,持续开展产品创新,深化提升“CareMore关怀”系列产品,国际货运 空运价格,升级地面服务关怀满足旅客多元化的出行需求,匠心打造旅客美好出行体验。
海南航空贵宾室从旅客的味蕾体验出发,从菜品搭配、呈现品质、口感味道、餐饮器皿等方面反复斟酌,设计了全新菜谱,推出四季养生为主题的中式甜汤,引进北京豌豆糕、海南清补凉等地方特色小吃,精选获得国际金奖的优质咖啡豆制作现煮咖啡,给旅客带来色、香、味俱全的美食体验。此外,海航贵宾室与着名品牌合作,开展节日定制活动及酒水特饮品鉴活动,为高端旅客呈现个性化、多元化的服务体验。
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