这是昌都航站为民办事,服务能力不中断提升的十年。十年来,昌都航站始终围绕“人文机场”建设目标久久为功,认真践行“真情服务”的理念,扎实开展民航服务质量规范专项行动、重点攻坚及服务质量品牌建设专项行动、民航信用月等活动。在候机楼内,启用自助办理临时伺机证实、自助值机等终端设备,增加“爱心座椅”,设置母婴室、便民信息台、青年志愿者服务站点,安装免费充电桩和饮水机。开通了特殊旅客绿色通道、军人绿色通道、老弱病残孕等特殊旅客值机柜台、安检通道。十年间,昌都航站竭尽所能想群众之所想、解群众之所紧急、优化服务措施,不中断提升旅客出行体验,持续进步服务保障能力,昌都航站的真情服务,受到了广大旅客的信赖和赞誉。
十年来,昌都航站坚持“筑巢引凤”的工作思路,积极联系协调航空公司进驻、加密航线。2012年5月3日,西躲航空公司成功开通拉萨-昌都航线,结束了昌都邦达机场通航17年来只有中国国际航空公司一家营运的历史。随后,进一步加密了原有昌都-成都航线,新开辟了昌都-重庆-天津、昌都-成都-深圳、昌都-西安、昌都-兰州-西安等航线,通航城市增加至7个。2019年1月26日,西部航空公司进驻昌都邦达机场,开通重庆至昌都航线。昌都航站日航班量最高达到9班,执飞航空公司增加为三家。
2021年旅客吞吐量首次突破40万人次大关,再创历史新高,这是继2012年、2014年、2018年旅客吞吐量分别突破10万、20万、30万人次以来,昌都民航发展史上的又一重要里程碑;2021年航空货邮量再创新高,货邮吞吐量超过1400吨。
这是昌都航站民生改善、基础设施不中断完善的十年。邦达机场位于海拔4334米的邦达草原,有着“中国跑道最长、间隔城镇最远、天气最恶劣和条件最艰苦”等多项机场之最。自通航以来,昌都航站全体干部职工努力克服高冷缺氧、条件艰苦等诸多困难,坚守奉献。
这是昌都航站改革创新,安全基础不中断夯实的十年。邦达机场阔别城镇,地理环境艰苦恶劣,运行条件复杂多变,运行风险巨大。同时,邦达机场作为躲东地区的“桥头堡”,做好机场安全工作,事关民航行业安全发展,海运报价 国际快递,事关西躲和谐稳定。
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