3月底，孙女士得知阿联酋航空的航班已停飞，她立即申请退票，票务平台表示，航司只同意退等价的代金券，若代金...

3月22日消息，亚马逊宣布，亚马逊将在意大利(Amazon.it)和法国(Amazon.fr)站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单，以便运营中心的员工可以专注处理和配送消费者目前最需要的订单...

用户评分 服务态度： 5分 处理速度： 5分 满意度： 5分 “用户7400877225”投诉“中国邮政”，要求解释,告知去向，发货，其中涉诉金额800元，目前投诉已解决。 消费者“用户740087722...

用户评分 服务态度： 1分 处理速度： 1分 满意度： 1分 用户评价 一点用都没有，不要了，天津物流网 ，丢了吧 “Zz嘻嘻z”投诉“京东物流”，要求还回来，目前投诉已解决。 消费者...

营山县一男子在淘宝上购买烤箱，某快递公司派送员未按照购物者指定地点送达，双方发生纠纷。该男子遂将淘宝和快递公司告上法院，要求判令两公司赔偿因违约对其造成的损失，...

一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将来临，为了响应中国消费者协会确定的今年消费维权年主题——“信用让消费更放心”主题，进一步推进杭州市维护消费者权益事业的发展，...

冷链物流作为全社会的“后勤保障系统”，不仅要完成农产品在空间和时间上的增值，还要在“最先一公里”“中间N公里”及“最后一公里”等环节上，真正完成技术集成化、信息系...

3月15日消息，艾瑞咨询发布《中国正品电商白皮书》。该报告从网购市场、跨境电商、商品投诉等多方面进行分析。 数据显示，2017年中国网络购物市场交易规模预计约为6.1亿元，同比...

记者王潇潇通讯员郑慕林沈雁 新买的木制家具总有一股怪味，会不会甲醛超标？网上买的化妆品疑似劣质产品，是否含有激素，铅汞超标？ 以前，消费者买了产品，对质量有疑问，想...

据国家邮政局网站18日消息，国家邮政局发布《国家邮政局关于2018年3月邮政业消费者申诉情况的通告》，并公开43家快递企业受消费者投诉情况的排行榜单。在这个榜单上，排名越靠...

一、总体情况 2019年11月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过12305邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉21096件。申诉中涉及邮政服务问题的634件，占总申诉量...

民航资源网2019年12月17日消息：近日，民航局运输司公布了2019年10月航空运输消费者投诉情况通报。 通报显示，2019年10月，民航局运输司、民航局消费者事务中心及中国航空运输协会...