一、总体情况 2019年11月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过12305邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉21096件。申诉中涉及邮政服务问题的634件，占总申诉量...

原标题：9月邮政业处理消费者申诉2.7万余件 百世快递满意率垫底 来源：中新经纬 中新经纬客户端10月23日电国家邮政局网站23日发布2019年9月邮政业消费者申诉情况显示，9月，国家邮...